ทีมผู้บริหารโครงการเคล็ดลับความรับผิดชอบ

เนื้อหา

• รับผิดชอบที่อยู่ในการประชุมกำหนดการ
• เน้นความเชื่อมโยงของงาน
• รับภาระผูกพันสาธารณะในรายการดำเนินการ
• ติดตามรายการสิ่งที่กระทำในที่สาธารณะ
• เผชิญหน้ากับประสิทธิภาพที่ไม่ดี
• เพิ่มประสิทธิภาพของปัญหาเมื่อจำเป็น

ความรับผิดชอบซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของทุกโครงการไม่ได้หมายความว่าผู้จัดการโครงการจะต้องดูแลเด็กเล็กหรือคนที่กระซิบ กลวิธีดังกล่าวมักทำให้เกิดความขัดแย้งและความเกลียดชังต่อผู้จัดการโครงการ แทนที่จะเป็นเพียงคนเดียวที่ถือคนมีความรับผิดชอบแนวทางที่ดีกว่าที่ผู้จัดการโครงการสามารถทำได้คือให้อำนาจแก่ทีมงานทั้งหมดในการรักษาความรับผิดชอบของโครงการ ต่อไปนี้เป็นวิธีหกวิธีในการสร้างความรับผิดชอบต่อโครงการ:

รับผิดชอบที่อยู่ในการประชุมกำหนดการ

การประชุมกำหนดการโครงการเป็นเวลาที่จะทำให้ทีมโครงการตื่นเต้นกับโครงการและเพื่อกำหนดความคาดหวังว่าโครงการจะดำเนินการอย่างไร การกำหนดความรับผิดชอบล่วงหน้าเป็นหลักการพื้นฐานของโครงการเป็นสิ่งสำคัญ

ในการประชุมแจ้งกำหนดการผู้สนับสนุนโครงการและผู้จัดการโครงการแจ้งความคาดหวังของตนชัดเจน ผู้สนับสนุนโครงการบันทึกว่าพวกเขาจะรับผิดชอบโครงการผู้จัดการอย่างไรและผู้จัดการโครงการจะรับผิดชอบต่อคนอื่นอย่างไร

ความรับผิดชอบไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น เมื่อสร้างตามจุดเหล่านี้ผู้จัดการโครงการจะให้สมาชิกในทีมรู้ว่าพวกเขาคาดหวังให้พวกเขาถือผู้จัดการโครงการรับผิดชอบเช่นกัน ผู้จัดการโครงการยังบันทึกว่าพวกเขาคาดหวังให้สมาชิกในทีมรับผิดชอบซึ่งกันและกันได้อย่างไร สนับสนุนให้มีการโทรออกซึ่งกันและกันตราบใดที่สมาชิกในทีมรักษาความเป็นมืออาชีพและเคารพผู้อื่น

ข้อความเหล่านี้สร้างระบบการตรวจสอบที่ชัดเจน ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จของโครงการในที่สุด แต่เพื่อให้ประสบความสำเร็จผู้จัดการโครงการคาดหวังว่าทุกคนจะต้องรับผิดชอบและรับผิดชอบซึ่งกันและกัน

เน้นความเชื่อมโยงของงาน

โครงการเกือบจะรวมถึงงานที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน บางสิ่งจำเป็นต้องเกิดขึ้นตามลำดับเพื่อให้โครงการประสบความสำเร็จ เมื่อผู้จัดการโครงการวางโครงร่างรายละเอียดของโครงการไว้กับทีมผู้จัดการโครงการควรมีเจตนาเกี่ยวกับการเน้นว่างานตัดกันอย่างไร

บางครั้งงานจะทำงานพร้อมกัน มันอาจเกิดขึ้นจากความจำเป็นหรือเพื่อประโยชน์ของประสิทธิภาพ หลังจากงานเสร็จสมบูรณ์ผลิตภัณฑ์งานของพวกเขาจะถูกนำไปใช้ในงานที่ตามมา โครงสร้างความรับผิดชอบทำงานตามตัวอย่างด้านบน ผู้ที่ทำงานในภารกิจที่ตามมาถือเป็นการทำงานที่ต้องรับผิดชอบต่อหน้าที่

โดยผู้จัดการโครงการแสดงสมาชิกในทีมว่างานเกี่ยวข้องกันอย่างไรและสมาชิกในทีมแต่ละคนต้องการทำงานที่ดีเพื่อประโยชน์ของสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ผู้จัดการโครงการสร้างแรงจูงใจให้สมาชิกในทีมรับผิดชอบซึ่งกันและกัน

หากสมาชิกในทีมคนหนึ่งไม่สามารถเริ่มภารกิจได้จนกว่าสมาชิกในทีมคนอื่นจะทำงานให้เสร็จสมาชิกในทีมที่อยู่ในความสนใจมีส่วนร่วมในความสำเร็จของสมาชิกทีมคนอื่น ๆ และจะทำให้สมาชิกในทีมนั้นรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง

รับภาระผูกพันสาธารณะในรายการดำเนินการ

หนึ่งในเหตุผลที่ผู้จัดการโครงการจัดการประชุมทีมคือการกำหนดขั้นตอนถัดไปตามวิธีการดำเนินโครงการ เมื่อเป็นไปได้สิ่งต่าง ๆ ควรเป็นไปตามแผนที่วางไว้ แต่เมื่อเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้นพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการจัดการ

ไม่ว่าใครจะเห็นด้วยกับการจัดการปัญหาสมาชิกในทีมที่ทำภารกิจผู้จัดการโครงการควรบันทึกสิ่งที่ต้องทำและเมื่อมันควรจะเสร็จสมบูรณ์

รายการการดำเนินการควรจะรวมอยู่ในบันทึกการประชุมหรือในบันทึกรายการการดำเนินการ ปรัชญาการจัดการโครงการต่าง ๆ ทำสิ่งนี้แตกต่างกัน กุญแจสำคัญคือการเขียนรายการการกระทำสำหรับการอ้างอิงในอนาคต

ติดตามรายการสิ่งที่กระทำในที่สาธารณะ

เมื่อสมาชิกในทีมทำข้อผูกพันทั้งทีมจะต้องสามารถพึ่งพางานที่ทำเสร็จ การจดภาระผูกพันเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่งานต้องเสร็จสมบูรณ์

ตามที่ได้รับมอบหมายงานผู้จัดการโครงการควรติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทำตามคำพูดของพวกเขา ส่วนที่ดีที่สุดของการแบ่งปันความรับผิดชอบคือผู้จัดการโครงการไม่จำเป็นต้องเป็นคนเลว

เมื่อผู้จัดการโครงการได้สร้างบรรยากาศของความรับผิดชอบแล้วไม่จำเป็นที่ผู้จัดการโครงการจะต้องละทิ้งใครบางคนที่ไม่ได้ติดตาม การเปลี่ยนแปลงของกลุ่มจะดูแลสถานการณ์ แรงกดดันจากเพื่อนสามารถทำงานในเชิงบวก ผู้จัดการโครงการเพียงแค่ต้องเรียกความสนใจไปที่รายการการดำเนินการและให้ผู้รับผิดชอบพูด

ผู้จัดการโครงการอาจจำเป็นต้องถามคำถามเกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่ปฏิบัติตาม แต่บางครั้งผู้รับผิดชอบจะเตรียมพร้อมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดการคำนวณผิดพลาดหรืออุปสรรคและจะทำให้ความมุ่งมั่นใหม่ในการดำเนินการรายการต้นฉบับและ เป็นไปได้ที่จะชดเชยการทำงานที่ผิดพลาด

เผชิญหน้ากับประสิทธิภาพที่ไม่ดี

ประสิทธิภาพที่ไม่ดีของสมาชิกในทีมโครงการคือปัญหาผู้จัดการโครงการต้องจัดการอย่างรวดเร็วและมีชั้นเชิง หากสมาชิกในทีมโครงการอื่นเห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานไม่ดีพอแรงจูงใจของพวกเขาจะลดลงและประสิทธิภาพของพวกเขาจะลดลงตามไปด้วย

อย่างไรก็ตามผู้จัดการโครงการไม่สามารถ buzzsaws ตัดนักแสดงที่น่าสงสารเมื่อพวกเขาไม่ตรงตามความคาดหวัง มันเป็นการกระทำที่สมดุลระหว่างการจัดการสิ่งต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและการจัดการอย่างมีมนุษยธรรม

ประสิทธิภาพที่แย่ไม่ได้หายไปเอง ไม่สามารถได้รับอนุญาตได้ แต่ผู้จัดการโครงการจะต้องเสียเวลาให้กับนักแสดงที่น่าสงสารเพื่อแก้ไขพฤติกรรมของพวกเขาเมื่อได้รับความสนใจ

เพิ่มประสิทธิภาพของปัญหาเมื่อจำเป็น

หากการจัดการประสิทธิภาพต่ำตัวต่อตัวใช้งานไม่ได้ผู้จัดการโครงการจะต้องส่งต่อปัญหาไปยังหัวหน้างานของสมาชิกทีม หากล้มเหลวผู้สนับสนุนโครงการอาจต้องเข้ามาแทรกแซง

ก่อนที่จะส่งต่อปัญหาไปยังผู้สนับสนุนโครงการผู้จัดการโครงการควรใช้ทางเลือกอื่นทั้งหมด ในกรณีที่มีประสิทธิภาพไม่ดีผู้จัดการโครงการควรมีความเฉพาะเจาะจงกับผู้สนับสนุนโครงการและให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

หากผู้จัดการโครงการต้องการให้สมาชิกในทีมได้รับคำแนะนำจากผู้จัดการบรรทัดที่สองผู้จัดการโครงการควรพูดเช่นนั้น หากผู้จัดการโครงการต้องการให้สมาชิกในทีมถูกแทนที่ผู้จัดการโครงการควรทำการร้องขอดังกล่าว ผู้จัดการโครงการควรมีตัวเลือกและเน้นข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือก