ตัวแทนขายสัตว์ทำอะไรได้บ้าง
เนื้อหา
- หน้าที่และความรับผิดชอบของตัวแทนขายสัตว์
- เงินเดือนพนักงานขายสัตว์
- การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง
- ทักษะและความสามารถของตัวแทนฝ่ายขาย
- งาน Outlook
- สภาพแวดล้อมการทำงาน
- ตารางงาน
- วิธีรับงาน
- เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ตัวแทนขายสัตว์ขายสัตว์เช่นปศุสัตว์และสัตว์เลี้ยงในประเทศรวมถึงผลิตภัณฑ์จากสัตว์เช่นนมอาหารสัตว์หรือเวชภัณฑ์ พวกเขาอาจทำงานในร้านค้าสัตว์เลี้ยงหรือสำนักงานหรือออกไปเยี่ยมชมฟาร์ม, ร้านค้า, พ่อพันธุ์แม่พันธุ์หรือสวนสัตว์
หน้าที่และความรับผิดชอบของตัวแทนขายสัตว์
โดยทั่วไปงานนี้ต้องการความสามารถในการทำงานดังต่อไปนี้:
- ระบุลูกค้าที่คาดหวังโดยการค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ตติดตามลูกค้าเป้าหมายอื่น ๆ และเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุมเพื่อสร้างธุรกิจใหม่และรับโอกาสในการขายเพิ่มเติม
- ดำเนินการวิจัยฐานข้อมูลเพื่อกำหนดความต้องการของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์การขายซึ่งรวมถึงการค้นหาจุดอ่อนในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง
- ลูกค้าที่คาดว่าจะโทรเย็นซึ่งคุณเชื่อว่ามีแนวโน้มที่จะตอบสนองอย่างดีและช่วยให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และกฎระเบียบ
- ติดต่อกับลูกค้าเพื่อกำหนดความต้องการและตอบคำถามหรือความคิดเห็น
- ร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ
- จัดทำสัญญาขายและส่งคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการ
- จัดการกับลูกค้าในร้านอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อกำหนดความต้องการของพวกเขาและนำพวกเขาไปยังรายการที่ขอ
- เก็บชั้นวางที่เก็บสัตว์เลี้ยงไว้อย่างดี
ตัวแทนขายสัตว์ที่ทำงานในสาขาขายผลิตภัณฑ์สัตว์ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องในการดูแลสัตว์เช่นสัตวแพทย์ฟาร์มสวนสัตว์และร้านขายสัตว์เลี้ยง พวกเขาตั้งค่าการนัดหมายเพื่อเยี่ยมชมเจ้าของขายยาอาหารสัตว์และอุปกรณ์เพื่อสนับสนุนที่อยู่อาศัยของสัตว์และเพื่อให้สัตว์มีสุขภาพดี
ตัวแทนที่ทำงานในร้านขายสัตว์เลี้ยงให้บริการลูกค้าแก่ผู้เข้าชมโดยกำหนดความต้องการของพวกเขาและนำพวกเขาไปสู่ทางออกไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือสัตว์เลี้ยงที่เหมาะสม พวกเขาอาจถูกขอให้ดูแลสัตว์ที่อยู่ในสต็อกรวมถึงชั้นวางที่มีเสบียงที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนสุขภาพสัตว์ สิ่งสำคัญในการขายสัตว์เลี้ยงคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความรู้ที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการดูแลสัตว์เลี้ยงของพวกเขา
เงินเดือนพนักงานขายสัตว์
เงินเดือนของตัวแทนขายสัตว์อาจแตกต่างกันไปตามการศึกษาประสบการณ์และระดับทักษะรวมถึงประเภทของนายจ้างเช่นร้านขายสัตว์เลี้ยงกับ บริษัท ยา สำนักสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาให้ข้อมูลเงินเดือนแก่ผู้ที่อยู่ในการขายภายใต้การจัดประเภททั่วไป "ตัวแทนฝ่ายขายขายส่งและการผลิต" ดังนี้สำหรับปี 2561:
- เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $ 58,510 ($ 28.13 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $ 122,770 ($ 59.02 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีต่ำสุด 10%: $ 29.140 ($ 14.01 / ชั่วโมง)
หากคุณกำลังพิจารณางานในการขายยาคุณอาจต้องการตรวจสอบข้อมูลเงินเดือนที่ได้รับจาก Payscale ตั้งแต่ปี 2562:
- เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $ 78,224 ($ 37.61 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $ 113,000 ($ 54.33 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปีต่ำสุด 10%: $ 48,000 ($ 23.08 / ชั่วโมง)
นายจ้างส่วนใหญ่ใช้การรวมกันของเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่นหรือเงินเดือนบวกกับโบนัสเพื่อชดเชยตัวแทนขายของพวกเขา ค่าคอมมิชชั่นมักขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย โบนัสขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลกลุ่มการขายหรือ บริษัท
การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง
ตำแหน่งนี้ต้องการการศึกษาประสบการณ์และใบอนุญาตดังต่อไปนี้:
- สถาบันการศึกษาตัวแทนขายสัตว์ส่วนใหญ่มีปริญญาวิทยาศาสตร์อย่างน้อยสี่ปีในด้านการตลาดวิทยาศาสตร์สัตว์ชีววิทยาชีววิทยาสัตววิทยาเทคโนโลยีสัตวแพทย์หรือธุรกิจ ผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทขึ้นไปหรือมีประสบการณ์เชิงปฏิบัติจะมีโอกาสมากที่สุดในสาขานี้
- การอบรม: การรับสมัครใหม่ส่วนใหญ่จะต้องจบหลักสูตรการฝึกอบรมกับนายจ้างก่อนที่จะมีโอกาสโต้ตอบกับลูกค้า โปรแกรมการฝึกงานมีอยู่ในการขายยาสัตวแพทย์อาหารสัตว์ร้านขายสัตว์เลี้ยงและอื่น ๆ มีการฝึกงานหลายครั้งในช่วงฤดูร้อน 8-12 สัปดาห์หรือดำเนินการสำหรับภาคการศึกษาที่ยาวนาน อาจมีเครดิตวิทยาลัยสำหรับนักเรียนที่จบภาคการศึกษาหลังจากที่ได้จัดเตรียมไว้ล่วงหน้ากับสถาบันการศึกษา หากไม่สามารถหาโอกาสกับ บริษัท ขายได้คุณอาจได้รับประโยชน์จากการทำงานกับสัตว์โดยตรงที่สวนสัตว์พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำสังคมมนุษยธรรมคอกสัตว์หรือคลินิกสัตวแพทย์ ประสบการณ์การขายที่ได้รับจากหน่วยงานขายที่ไม่เกี่ยวข้องกับสัตว์อื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาด้วยเช่นกันเนื่องจากทักษะการขายสามารถถ่ายโอนจากอุตสาหกรรมหนึ่งไปยังอีกอุตสาหกรรมหนึ่งได้อย่างง่ายดาย
- การรับรอง: นอกจากนี้ยังมีหลักสูตรการรับรองอีกหลายหลักสูตรที่สามารถเพิ่มข้อมูลรับรองการขายของผู้สมัครได้ การรับรองที่ได้รับความนิยมในการดำเนินการรวมถึงพนักงานขายมืออาชีพที่ผ่านการรับรอง (CPSP) และมืออาชีพด้านการขายที่ได้รับการรับรอง (CISP)
การกำหนดพื้นที่เฉพาะที่น่าสนใจในช่วงต้นช่วยให้นักเรียนสามารถปรับหลักสูตรวิทยาลัยของพวกเขาและการฝึกงานเพื่อสร้างงานที่แข็งแกร่งที่จะดึงดูดความสนใจจากนายจ้าง
ทักษะและความสามารถของตัวแทนฝ่ายขาย
เช่นเดียวกับตัวแทนขายคนอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีทักษะบางอย่างที่จะทำให้งานนี้สำเร็จ:
- ทักษะการสื่อสารและการพูด: ตัวแทนต้องสื่อสารข้อมูลการขายอย่างชัดเจนให้กับลูกค้าก่อนระหว่างและหลังการขาย
- ทักษะขององค์กร: ตัวแทนต้องการทักษะองค์กรที่ยอดเยี่ยมในการบันทึกและรักษาข้อมูลเช่นบันทึกของผลิตภัณฑ์ลูกค้าและโอกาสในการขาย
- ทักษะมนุษยสัมพันธ์: ตัวแทนควรมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการปลูกฝังและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ความรู้ที่มั่นคงของอุตสาหกรรม: ตัวแทนต้องสามารถตอบคำถามของลูกค้าและให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและการดูแลสัตว์
- ความรักของสัตว์: ตัวแทนที่มีความสนใจในสัตว์และสวัสดิภาพของพวกเขาจะทำได้ดีในตำแหน่งนี้
- ความแข็งแกร่งทางกายภาพ: ตัวแทนอาจต้องเดินทางไกลเพื่อไปหาลูกค้าหรือยืนบนเท้าเป็นเวลานาน พวกเขาอาจต้องยกของหนัก
- ความมั่นใจในตัวเอง: ตัวแทนควรมีความมั่นใจในการโน้มน้าวใจลูกค้าที่คาดหวังให้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเป็นตัวแทน นอกจากนี้การโทรหาลูกค้าที่ไม่คาดหวังว่าจะได้รับการติดต่อต้องมีความมั่นใจและความสงบ
งาน Outlook
จากข้อมูลของสำนักสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกาการเติบโตของงานสำหรับผู้ค้าส่งและผู้ผลิตซึ่งเป็นตัวแทนขายสัตว์เป็น 5% ในปี 2559 ถึง 2569
ตามที่สมาคมผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงแห่งอเมริกา (APPA) ชาวอเมริกันใช้จ่ายเงินไป 72.6 พันล้านดอลลาร์ในสัตว์เลี้ยงของพวกเขาในปี 2561 และคาดว่าจะใช้เงิน $ 75.38 ในปี 2562
นอกจากนี้การสำรวจเจ้าของสัตว์เลี้ยงแห่งชาติในปี 2560-2561 จัดทำโดยสมาคมประกันสุขภาพสัตว์เลี้ยงแห่งอเมริกาเหนือพบว่า 68% ของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกาหรือประมาณ 85 ล้านครอบครัวเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง นี่หมายถึงการเพิ่มขึ้น 17.2% ระหว่างปี 2014 ถึงปี 2558
เมื่อพิจารณาถึงการเพิ่มและปริมาณการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกาแนวโน้มงานของตัวแทนขายสัตว์จึงเป็นไปในเชิงบวก
สภาพแวดล้อมการทำงาน
ตัวแทนขายสัตว์อาจทำงานในสำนักงานหรือร้านค้าหรือออกไปพบปะกับลูกค้า ผู้ที่ทำงานนอกสถานที่อาจใช้เวลาอยู่นอกบ้านเพื่อพบปะกับลูกค้า ลูกค้าที่คาดหวังอาจอยู่ในสวนสัตว์ฟาร์มพักพิงสัตว์ร้านขายสัตว์เลี้ยงคลินิกสัตวแพทย์และพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ
ตัวแทนอาจจำเป็นต้องใช้เวลาในสำนักงานขายสินค้าทางโทรศัพท์รับคำสั่งซื้อและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียน พวกเขาอาจใช้เทคโนโลยีเว็บเช่นอีเมลและการประชุมทางวิดีโอเพื่อติดต่อลูกค้า
ตารางงาน
ตัวแทนขายสัตว์ส่วนใหญ่ทำงานเต็มเวลาและทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ขึ้นอยู่กับโควต้าการขายหรือเป้าหมายที่คาดหวังไว้
วิธีรับงาน
ใช้
ค้นหาไซต์งานเช่น AnimalHealthJobs.com, Indeed.com, SimplyHired.com และไซต์ผู้สรรหา ค้นหาผ่านเว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อดูว่านายจ้างมีงานโพสต์ที่อาจเป็นที่สนใจหรือไม่ นายจ้างเช่น Bayer, Alltech, Pet Nutrition ของ Hill, Nestle Purina และ Zoetis มักโพสต์ตำแหน่งงานว่างบนเว็บไซต์ของพวกเขา
งานขายสัตว์อาจถูกโฆษณาในสิ่งพิมพ์ทางการค้าทั้งในสิ่งพิมพ์และออนไลน์ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยมักจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับงานที่อาจเป็นที่สนใจของนักเรียนดังนั้นโปรดสมัครรับอีเมลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายการงานที่สถาบันการศึกษาของคุณอาจเสนอ
เครือข่าย
เข้าร่วมองค์กรต่าง ๆ เช่น American Pet Products Association (APPA) สมาคมการตลาดปศุสัตว์ (LMA) สมาคมสัตวแพทย์อุตสาหกรรมอเมริกัน (AAIV) การเป็นสมาชิกกับองค์กรอุตสาหกรรมให้โอกาสเครือข่ายที่อาจนำไปสู่การทำงานและช่วยให้คุณอยู่ในอุตสาหกรรม
วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยของคุณอาจสามารถช่วยเหลือในการหางานได้ดังนั้นโปรดขอคำแนะนำจากอาจารย์ที่ปรึกษาและอาจารย์ของคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่อใด ๆ ที่พวกเขาสามารถช่วยให้คุณทำกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ผู้สมัครที่มีความสนใจในด้านการขายสัตว์ควรเริ่มต้นด้วยการกำหนดประเภทของการขายเฉพาะที่พวกเขามีความสนใจในการใฝ่หาอาชีพ เส้นทางอาชีพการขายที่เกี่ยวกับสัตว์ยอดนิยม ได้แก่ ข้อมูลจาก Payscale ในปี 2562:
- การขายยาสัตวแพทย์: $51,193
- ขายผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง: $57,000
- ขายประกันสัตว์เลี้ยง: $33,500
- นอกการขาย: $58,000
