คำถามสัมภาษณ์: "อธิบายขั้นตอนการทำงานของคุณ"
เนื้อหา
- สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการรู้
- จะตอบอย่างไร“ คุณอธิบายงานของคุณได้อย่างไร”
- ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด
- เคล็ดลับในการให้คำตอบที่ดีที่สุด
- ไม่ต้องพูดอะไร
- คำถามติดตามที่เป็นไปได้
- ประเด็นที่สำคัญ
เมื่อคุณสมัครงานคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปคือ "คุณจะอธิบายเกี่ยวกับจังหวะการทำงานของคุณอย่างไร" นี่คือสิ่งที่การทำการบ้านของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ในขณะที่นายจ้างทุกคนต้องการให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพไม่ใช่ในสภาพที่ยุ่งเหยิง แต่มีสภาพแวดล้อมการทำงานบางอย่างเช่น บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นและองค์กรข่าวซึ่งในอดีตมีสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วกว่าคนอื่น ๆ ในอีกทางหนึ่งมีสภาพแวดล้อมการทำงานเช่นศูนย์บำบัดที่ช้าในอดีต
สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการรู้
ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างของคุณต้องการทราบว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณในแง่ของประสิทธิภาพการทำงานและวิธีที่คุณจะเข้ากับวัฒนธรรมของ บริษัท หากคุณกำลังสัมภาษณ์งานใน บริษัท และอุตสาหกรรมที่มีความรวดเร็วในแบบดั้งเดิมและคุณทำงานช้าลงและมีสมาธิมากขึ้นผู้สัมภาษณ์ของคุณจำเป็นต้องรู้ เช่นเดียวกันหากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ บริษัท ที่คุณสัมภาษณ์อยู่นั้นค่อนข้างช้าลงและคุณเป็นคนทำงานที่รวดเร็ว หากจังหวะการทำงานในสถานที่ทำงานของคุณไม่เหมาะกับคุณก็จะมีผลกระทบต่อผลผลิตของคุณอย่างแน่นอน
จะตอบอย่างไร“ คุณอธิบายงานของคุณได้อย่างไร”
คำอธิบายของงานที่คุณตอบกลับควรให้เบาะแสเกี่ยวกับวิธีตอบคำถามสัมภาษณ์นี้
คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรหากคุณเห็นคำหลักเช่น "สภาพแวดล้อมที่รวดเร็ว" และ "กำหนดเส้นตาย" ในคำบรรยายลักษณะงาน
คุณจะรู้ว่าคำตอบของคุณต้องเน้นความเร็ว นอกจากนี้ใช้เวลาสำรวจเว็บไซต์ของ บริษัท ธุรกิจจำนวนมากอธิบายสภาพแวดล้อมการทำงานและวัฒนธรรมของ บริษัท ทางออนไลน์ ตรวจสอบส่วน“ เกี่ยวกับเรา”
ความเร็วไม่ใช่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับนายจ้างเสมอไป แทนที่จะก้าวอย่างรวดเร็วนายจ้างอาจให้ความสำคัญกับการก้าวที่มั่นคงและสม่ำเสมอ หรือนายจ้างอาจมีความถูกต้องแม่นยำทั่วถึงและใส่ใจในรายละเอียดในเรื่องที่สูง พิจารณาความแตกต่างระหว่างการทำงานในห้องสมุดวิจัยห้องข่าวทางโทรทัศน์และโรงพยาบาล วิธีที่ดีที่สุดคือการเล่นจุดแข็งของคุณที่ตรงกับรายละเอียดงานเพื่อเน้นว่าทำไมคุณถึงเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงาน
ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด
ต่อไปนี้เป็นคำตอบตัวอย่างเพื่อให้คุณเริ่มต้น คำตอบเหล่านี้เล่นด้วยความแข็งแกร่งที่เฉพาะเจาะจงแล้วอธิบายว่าจุดแข็งนั้นมีส่วนช่วยในการทำงานที่รวดเร็ว (หรือมีประสิทธิภาพ) ได้อย่างไร หลังจากที่คุณอธิบายจังหวะการเดินของคุณได้เป็นความคิดที่ดีที่จะให้ตัวอย่างจากงานก่อนหน้าของคุณเพื่อสำรองคำตอบในเชิงคุณภาพ
ฉันมักจะทำงานด้วยความเร็วที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ เนื่องจากความสามารถในการจัดระเบียบและวางแผนตารางการทำงานของฉันฉันจึงทำงานให้เสร็จก่อนเวลา ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันได้รับมอบหมายโครงการขนาดใหญ่ที่ครบกำหนดในหกเดือนฉันได้แบ่งโครงการเป็นเป้าหมายขนาดใหญ่และเป้าหมายขนาดเล็กแบบวันต่อวัน ฉันสร้างตารางและตรวจสอบเป้าหมายเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอในขณะที่ยังคงทำหน้าที่อื่นให้สำเร็จ ในที่สุดฉันก็จบโครงการล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์ก่อนกำหนด
ทำไมมันทำงาน: คำตอบนี้ใช้ได้เพราะมีจุดแข็งที่ระบุไว้ จุดแข็งคือทักษะขององค์กรและความสามารถในการทำให้โครงการเสร็จเร็วขึ้น มีคำอธิบายว่าทำอย่างไรในตำแหน่งก่อนหน้า
ฉันคิดว่าตัวเองเป็นคนขยันที่หลีกเลี่ยงการผัดวันประกันพรุ่ง ที่งานขายก่อนหน้าของเราเราต้องโทรอย่างน้อย 30 ครั้งทุกการเปลี่ยนแปลงนอกเหนือจากความรับผิดชอบด้านการบริหารอื่น ๆ ของเรา ในขณะที่บางคนบันทึกการโทรทั้งหมดของพวกเขาเมื่อสิ้นสุดกะซึ่งบางครั้งนำไปสู่คนที่ขาดโควต้าของพวกเขาฉันแบ่งเวลาของฉันระหว่างการโทรและทำหน้าที่อื่น ๆ ของฉัน ฉันไม่ฟุ้งซ่านได้ง่าย แต่สามารถสร้างความสมดุลในการทำงานอย่างต่อเนื่องในหลาย ๆ งาน มันช่วยให้ฉันทำงานให้เสร็จตรงเวลาตรงตามกำหนดเวลาและให้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ ฉันได้รับรางวัล 'พนักงานขายที่ดีที่สุด' สามครั้งที่ บริษัท ก่อนหน้านี้
ทำไมมันทำงาน: พนักงานระบุจุดแข็งซึ่งก็คือการขาดการผัดวันประกันพรุ่งและการบรรลุผล มีตัวอย่างเกี่ยวกับการทำงานให้สำเร็จและผลลัพธ์ของความแข็งแกร่งซึ่งเป็นไปตามกำหนดเวลา คำตอบนี้แสดงให้เห็นว่าการทำงานที่พนักงานมุ่งมั่นจะได้รับรางวัลอย่างไร
ฉันยอดเยี่ยมในการทำงานหลายอย่างดังนั้นโดยทั่วไปฉันจะทำงานทั้งหมดให้เสร็จก่อนกำหนด ฉันใช้ปฏิทินเพื่อกำหนดเวลาหลายโครงการประมาณช่วงเวลาที่ฉันต้องการสำหรับบางส่วนของแต่ละโครงการในแต่ละวัน แม้ว่าฉันจะรู้ว่าฉันจะได้รับโทรศัพท์ข้อความและข้อความเกี่ยวกับโครงการทั้งหมดทั้งวัน แต่ฉันก็ใช้ซอฟต์แวร์จดบันทึกเพื่อจัดระเบียบข้อความและโทรศัพท์ ฉันประสบความสำเร็จในการทำหลายโครงการโดยใช้ระบบนี้ในงานปัจจุบันของฉันและงานก่อนหน้านี้
ทำไมมันใช้งานได้: คำตอบนี้แสดงผู้สัมภาษณ์ว่าพนักงานที่มีศักยภาพคุ้นเคยกับการทำงานหลายอย่างและมีความเชี่ยวชาญในงานนั้น มันบอกว่าสิ่งที่ถูกต้องเกี่ยวกับการทำให้หลายโครงการดำเนินไปในเวลาเดียวกัน มันแสดงให้เห็นว่าพนักงานไม่เพียง แต่ตรงตามกำหนดเวลา แต่ยังผลิตปริมาณที่นายจ้างปัจจุบันต้องการ
เคล็ดลับในการให้คำตอบที่ดีที่สุด
กำหนดเวลา กำหนดเวลาการประชุมนั้นสำคัญสำหรับนายจ้างทุกคน ตรวจสอบให้แน่ใจและแจ้งให้ผู้สัมภาษณ์ทราบว่าคุณสามารถทำได้และจะตรงตามกำหนดเวลาและอ้างอิงประวัติของคุณ
ข้อกำหนดด้านปริมาณ การจัดการปริมาณงานที่ต้องทำนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่นายจ้างส่วนใหญ่ให้ความสำคัญ ยกตัวอย่างวิธีการจัดการปริมาณงานในตำแหน่งก่อนหน้า
เตรียมคำตอบก่อนการสัมภาษณ์ ลองคิดถึงคำถามนี้ก่อนสัมภาษณ์และเตรียมคำตอบ ซื่อสัตย์กับตัวเองและผู้สัมภาษณ์
วิจัยวัฒนธรรมของ บริษัท ถ้าเป็นไปได้ให้ทำการวิจัยวัฒนธรรมของ บริษัท ก่อนการสัมภาษณ์ ใช้ทักษะเครือข่ายของคุณเพื่อพยายามค้นหาคนที่คุ้นเคยกับจังหวะการทำงานของ บริษัท และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตำแหน่งที่คุณสมัคร คุณควรใช้รายชื่อติดต่อในท้องที่ที่คุณมี หากอยู่ห่างจากคุณให้ใช้ผู้ติดต่อออนไลน์ของคุณในบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณ
ไม่ต้องพูดอะไร
ซื่อสัตย์. อย่าพยายามทำให้งานของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดของ บริษัท หากคุณไม่ทำงานเร็วอย่าบอกว่าทำ หากการทำงานหลายอย่างไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการอย่าบอกว่ามันเป็นเพราะคุณคิดว่ามันจำเป็น หากคุณได้รับการว่าจ้างภายใต้การเสแสร้งเป็นเท็จมันจะไม่เป็นผลดีต่อทั้งคุณและ บริษัท
อย่าเพิ่งพูดถึงจุดแข็งของคุณ รัดกุม อย่าเดินหน้าต่อไปเกี่ยวกับจุดแข็งของคุณ เตรียมประโยคสองสามข้อก่อนสัมภาษณ์เกี่ยวกับจังหวะการทำงานของคุณ คิดถึงจุดอ่อนที่คุณอาจมีเพราะผู้สัมภาษณ์อาจถามคำถามนั้นกับคุณ
อย่าพูดมากเกินไปเกี่ยวกับงานปัจจุบัน / งานก่อนหน้าของคุณ คุณสามารถยกตัวอย่างการทำงานของคุณจากงานปัจจุบันหรืองานก่อนหน้าของคุณ แต่อย่าพูดมากเกินไปเกี่ยวกับงานนั้น ถ้าคุณเป็นเช่นนั้นผู้สัมภาษณ์ของคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณออกไป
คำถามติดตามที่เป็นไปได้
- คุณรู้สึกว่าคุณเป็นคนงานที่มั่นคงแม้ในขณะที่คุณกำลังทำงานอย่างรวดเร็ว?
- คุณเคยอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่จังหวะงานของคุณแตกต่างจากคนอื่นหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณตอบอย่างไร
- คุณคิดว่าคุณเป็นพนักงานที่มีประสิทธิผลหรือไม่? คุณมีหลักฐานอะไรจากเรื่องนั้น?
ประเด็นที่สำคัญ
- เมื่อหางานทำให้ทำการวิจัยวัฒนธรรมของแต่ละ บริษัท แล้วเลือก บริษัท ที่มีการทำงานที่ตรงกับความต้องการของคุณ
- เตรียมคำตอบสำหรับคำถามนี้เกี่ยวกับการก้าวไปทำงานก่อนไปสัมภาษณ์
- ให้แน่ใจว่าคุณสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกำหนดเวลาการประชุมและข้อกำหนดด้านปริมาณ
- เตรียมพร้อมที่จะกล่าวถึงความสามารถของคุณในการทำงานมัลติทาสก์และยกตัวอย่าง