ทักษะการนำเสนอที่สำคัญสำหรับความสำเร็จในสถานที่ทำงาน

ผู้เขียน: Lewis Jackson
วันที่สร้าง: 9 พฤษภาคม 2021
วันที่อัปเดต: 15 พฤษภาคม 2024
Anonim
ทักษะที่คนประสบความสำเร็จ ต้องฝึกทุกวัน | ข้อคิดจาก CEO Starbucks ญี่ปุ่น | EP.96
วิดีโอ: ทักษะที่คนประสบความสำเร็จ ต้องฝึกทุกวัน | ข้อคิดจาก CEO Starbucks ญี่ปุ่น | EP.96

เนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริหารระดับสูงหรือผู้ช่วยฝ่ายบริหารการพัฒนาทักษะการนำเสนอของคุณเป็นวิธีหนึ่งที่สำคัญในการปีนขึ้นไปทำงานในสำนักงาน ผู้นำทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในรูปแบบการนำเสนอและแทบจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจใด ๆ โดยไม่ได้เห็นการนำเสนอที่โน้มน้าวใจ

มีการนำเสนอไม่ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการประชุมอย่างเป็นทางการ ทักษะการนำเสนอหลายอย่างเกี่ยวข้องกับการปรึกษาแบบตัวต่อตัวหรือการโทรติดต่อ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานออฟฟิศทุกคนที่จะรู้ว่าขั้นตอนใดที่จะนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพและทักษะการนำเสนอที่สำคัญที่สุดสำหรับนายจ้าง

การเน้นทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นในระหว่างการหางาน


ทักษะการนำเสนอคืออะไร?

ทักษะการนำเสนอหมายถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการในการสร้างและนำเสนองานนำเสนอที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่สิ่งที่คุณพูดในระหว่างการนำเสนอเป็นเรื่องสำคัญนายจ้างก็ให้ความสำคัญกับความสามารถในการสร้างสื่อสนับสนุนเช่นสไลด์ นายจ้างที่คาดหวังของคุณอาจต้องการให้คุณส่งการบรรยายสรุปและรายงานให้เพื่อนร่วมงานดำเนินการฝึกอบรมนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าหรือทำงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพูดต่อหน้าผู้ชม

การพูดคุยที่มีส่วนร่วมและเข้าใจง่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นข้อกำหนดของงานในหลายตำแหน่ง

ขั้นตอนการนำเสนอ

งานนำเสนอใด ๆ ที่มีสามขั้นตอน: การเตรียมการจัดส่งและการติดตาม ทักษะการนำเสนอทั้งหมดสอดคล้องกับหนึ่งในสามขั้นตอนเหล่านี้

การจัดเตรียม เกี่ยวข้องกับการวิจัยและสร้างงานนำเสนอ นี่อาจหมายถึงการสร้างข้อความทั้งหมด (หรืออย่างน้อยก็เขียนบันทึก) และสร้างสไลด์ใด ๆ และวัสดุภาพ / เสียงที่สนับสนุนอื่น ๆ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสถานที่ที่เหมาะสมพร้อมใช้งานและตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมและโปรเจคเตอร์ทำงาน (หากคุณต้องการ) และเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ คุณจะต้องฝึกการนำเสนอของคุณหลาย ๆ ครั้งตามที่คุณต้องการที่จะรู้สึกสะดวกสบายในการนำเสนอได้อย่างง่ายดายและมั่นใจภายในเวลาที่กำหนดสำหรับงานนำเสนอ


ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการรวมถึง:

  • การทำวิจัยที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการนำเสนอของคุณ
  • การจัดทำแผนภูมิและกราฟแสดงถึงผลการวิจัยของคุณ
  • เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อปรับการนำเสนอของคุณให้ดีขึ้นตามความต้องการของพวกเขา
  • การสร้างสไลด์ดิจิทัล
  • แบ่งการนำเสนอออกเป็นส่วน ๆ ของความยาวที่เหมาะสม
  • การใช้สถิติอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อชักชวนผู้ชม
  • การรวมตัวอย่างและเรื่องราวที่เป็นรูปธรรมเพื่อแสดงจุดและรักษาความสนใจของผู้ชม
  • การเตรียมเอกสารประกอบคำบรรยายหรือเอกสารอ้างอิงดิจิทัลเพื่อให้ผู้ชมไม่ได้หมกมุ่นอยู่กับการจดบันทึก
  • ส่งเสริมการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

การจัดส่งสินค้า เป็นส่วนที่ผู้ชมเห็น การส่งมอบที่ดีขึ้นอยู่กับการเตรียมการอย่างระมัดระวังและการนำเสนอที่มั่นใจและต้องการชุดทักษะที่โดดเด่นของตัวเอง

ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งรวมถึง:

  • ส่งมอบการเปิดที่ดึงดูดความสนใจสำหรับการพูดคุย
  • จัดทำบทสรุปของสิ่งที่จะครอบคลุมเพื่อแนะนำงานนำเสนอและจัดเตรียมบริบท
  • ใช้ภาษากายและสายตาเพื่อสื่อพลังงานและความมั่นใจ
  • หยุดชั่วคราวเพื่อเน้นจุดสำคัญ
  • การปรับโทนเสียงเพื่อเน้น
  • อย่างชัดเจนและราบรื่น
  • การฉีดอารมณ์ขัน
  • พูดด้วยความกระตือรือร้นและแอนิเมชั่น
  • ฉายความมั่นใจ
  • การสรุปประเด็นสำคัญในบทสรุป
  • การถามคำถามเพื่อชี้แจงประเด็น

ติดตามรวมถึงการทำลายและจัดเก็บอุปกรณ์ใด ๆ อย่างถูกต้องติดต่อสมาชิกผู้ชมที่คุณตกลงที่จะสื่อสารเพิ่มเติมและชักชวนรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะ ในการนำเสนอบางอย่างคุณอาจรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกผู้ชมเช่นชื่อและข้อมูลการติดต่อหรือแบบสำรวจที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งคุณต้องจัดระเบียบและจัดเก็บด้วย


ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการติดตาม ได้แก่ :

  • การสร้างแบบประเมินเพื่อเรียกร้องผลตอบรับจากผู้เข้าร่วม
  • การตีความข้อเสนอแนะจากการประเมินผลและการแก้ไขเนื้อหาและ / หรือการจัดส่งสำหรับงานนำเสนอในอนาคต
  • จัดระเบียบฐานข้อมูลของผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อนำเสนอในอนาคต
  • สัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมที่สำคัญเพื่อรับข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
  • การส่งสไลด์การนำเสนอทางอีเมล์ไปยังผู้เข้าร่วมประชุม

ประเภทของทักษะการนำเสนอ

วิเคราะห์

ผู้นำเสนอที่ดีที่สุดกำลังพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ดีขึ้นคุณจะต้องสามารถดูผลงานของคุณอย่างซื่อสัตย์ประเมินความคิดเห็นที่คุณได้รับและหาว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อปรับปรุง ที่ต้องใช้การคิดวิเคราะห์

ที่สำคัญคุณต้องเข้าใจข้อมูลที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้อื่นอย่างแน่นหนา คุณต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณและเตรียมพร้อมที่จะคิดอย่างรวดเร็วหากคำถามที่ถามซึ่งบังคับให้คุณแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักถึงเนื้อหาและความหมายของเนื้อหานั้นอย่างเต็มที่

  • ปัญหาความไว
  • รายงาน
  • การสำรวจ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพ
  • การสร้างแบบจำลองการทำนาย
  • การแก้ปัญหา
  • การปรับโครงสร้างหนี้
  • การวางแผนเชิงกลยุทธ์
  • บูรณาการ
  • การจัดการกระบวนการ
  • การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • การวินิจฉัย
  • ผ่า
  • การประเมินผล
  • การตัดสิน

องค์กร

คุณไม่ต้องการเป็นคนที่ใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการนำเสนอของพวกเขาพยายามหาสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับโปรเจคเตอร์ มีหลายสิ่งที่ผิดพลาดก่อนนำเสนอและอาจเป็นไปได้เว้นแต่คุณจะได้รับการจัดระเบียบ

การเตรียมงานนำเสนอยังหมายถึงการติดตามบันทึกข้อมูลและเวลาเริ่ม / หยุด

งานนำเสนอที่เกินครึ่งเวลาที่กำหนดนั้นเป็นปัญหาเช่นเดียวกับสิ่งที่ยืดยาวเกินไป

ในที่สุดคุณจะต้องพิสูจน์อักษรและปรับวัสดุทั้งหมดที่คุณวางแผนที่จะใช้สำหรับการนำเสนอ

  • การวางแผนงาน
  • การตรวจสอบบัญชี
  • การเปรียบเทียบ
  • จัดลำดับความสำคัญ
  • บันทึกการรักษา
  • การกำหนด
  • ใส่ใจในรายละเอียด
  • คิดเร็ว

การสื่อสารอวัจนภาษา

เมื่อพูดกับผู้ชมวิธีที่คุณนำเสนอตัวเองนั้นมีความสำคัญพอ ๆ กับวิธีการนำเสนอข้อมูลของคุณ คุณต้องการที่จะปรากฏมั่นใจและมีส่วนร่วม คุณสามารถทำได้ผ่านท่าทางที่ดีการใช้ท่าทางมือและสบตากับผู้ชม ฝึกการสื่อสารอวัจนภาษาด้วยการถ่ายทำการนำเสนอการฝึกฝนและสังเกตภาษากายของคุณอย่างระมัดระวัง

  • กำลังฟังอยู่
  • การแบก
  • ชั่ง
  • ความมั่นใจ
  • ความฉลาดทางอารมณ์
  • เคารพ
  • อำนวยความสะดวกในการอภิปรายกลุ่ม
  • การตระหนักถึงความหลากหลายทางชาติพันธุ์การเมืองและศาสนา

ซอฟต์แวร์นำเสนอ

Microsoft PowerPoint เป็นซอฟต์แวร์เด่นที่ใช้ในการสร้างสื่อโสตทัศน์สำหรับงานนำเสนอ เรียนรู้การใช้งานได้ดีรวมถึงคุณสมบัติพิเศษนอกแม่แบบพื้นฐานที่สามารถนำเสนองานได้อย่างแท้จริง แม้ว่าคนอื่นกำลังเตรียมสไลด์โชว์ให้คุณ แต่มันจะช่วยให้รู้ว่าจะใช้ซอฟต์แวร์อย่างไรในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย

  • Microsoft Office
  • ออกแบบ
  • ประเด็นสำคัญ
  • Google สไลด์
  • Adobe Presenter

พูดในที่สาธารณะ

คุณต้องสบายใจและมีส่วนร่วมเมื่อพูดต่อหน้าผู้ชมสดแม้ว่าคุณจะไม่ได้ การทำเช่นนี้อาจใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนและบางครั้งการพูดในที่สาธารณะไม่เหมาะสำหรับบางคน ผู้นำเสนอไม่สบายใจเป็นความท้าทายสำหรับทุกคน โชคดีที่ทักษะการพูดในที่สาธารณะสามารถปรับปรุงได้ด้วยการฝึกฝน

  • การประกบ
  • การสู้รบ
  • ประเมินความต้องการของผู้ชม
  • ให้คำปรึกษา
  • จัดการกับคำถามที่ยาก
  • การควบคุมความวิตกกังวลด้านประสิทธิภาพ
  • ท่องจำ
  • การปรับโทนเสียง

วิจัย

การวิจัยเป็นขั้นตอนแรกในการเตรียมการนำเสนอส่วนใหญ่และอาจมีตั้งแต่กระบวนการหลายปีจนถึงการใช้จ่ายออนไลน์ 20 นาทีขึ้นอยู่กับบริบทและหัวข้อ อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องสามารถวางกรอบคำถามการวิจัยระบุแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมและจัดระเบียบผลลัพธ์ของคุณได้อย่างชัดเจน

  • การระดมสมอง
  • การทำงานร่วมกัน
  • การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
  • ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
  • การคำนวณ
  • การวิเคราะห์กรณี
  • ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ
  • การจำแนกประเภท
  • การวิเคราะห์เปรียบเทียบ
  • การตีความข้อมูล
  • เหตุผลที่ต้องหักห้ามใจ
  • การให้เหตุผลเชิงอุปนัย
  • การวิจัยเครื่องมือค้นหา

การสื่อสารทางวาจา

การพูดในที่สาธารณะเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารด้วยวาจา แต่คุณจะต้องใช้รูปแบบอื่นเพื่อให้การนำเสนอที่ดี โดยเฉพาะคุณต้องรู้วิธีตอบคำถาม คุณควรเข้าใจคำถามที่ผู้ฟังของคุณถาม (แม้ว่าจะเป็นคำที่แปลกหรือพูดไม่ดี) และให้คำตอบที่น่าเคารพซื่อสัตย์และถูกต้องโดยไม่ต้องออกนอกหัวข้อ

  • กำลังฟังอยู่
  • โฟกัส
  • การเอาใจใส่
  • จัดการกับคำถามที่ยาก
  • อหังการ
  • การให้คำแนะนำ
  • การยืนยัน
  • การอ่านออกเสียง

การเขียน

คุณอาจจะหรืออาจไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่คุณจำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าสิ่งที่คุณกำลังจะพูดในลำดับที่คุณจะพูดและสิ่งที่ระดับรายละเอียด หากคุณสามารถเขียนเรียงความที่เหนียวแน่นคุณสามารถวางแผนการนำเสนอได้

  • ไวยากรณ์
  • การสะกดคำ
  • คำศัพท์
  • การพิสูจน์อักษร
  • โครงร่างอาคาร
  • จดโน๊ต
  • มาร์กอัพเอกสาร

ทักษะการนำเสนอเพิ่มเติม

  • สรุป
  • ขาย
  • การชักชวน
  • ให้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเพื่อแสดงจุด
  • อารมณ์ขัน
  • การอบรม
  • ซ้อม
  • การออกแบบเอกสารประกอบคำบรรยาย
  • การรับรู้และตอบโต้การคัดค้าน
  • การวางคำถามการโพรบเพื่อล้วงเอารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ
  • รับการวิจารณ์โดยไม่มีการป้องกัน
  • การละเว้นจากการพูดบ่อยเกินไปหรือขัดจังหวะผู้อื่น
  • การคาดการณ์ความกังวลของผู้อื่น
  • ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  • รูปแบบการวิเคราะห์ SWOT
  • สนับสนุนงบที่มีหลักฐาน
  • พูดได้หลายภาษา
  • สัญญา
  • ทำงานกับผู้ตรวจสอบ
  • ความมั่นคง
  • การพัฒนาและบำรุงรักษากระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)
  • การพัฒนาคำสั่งเรื่อง
  • ความคิดสร้างสรรค์
  • ตรรกะ
  • การสร้างและจัดการความคาดหวัง
  • แรงจูงใจ
  • การฝึกสอน

วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น

รวมถึงทักษะในการดำเนินการของคุณ: หากเกี่ยวข้องคุณอาจพูดถึงคำเหล่านี้ในสรุปย่อหรือหัวเรื่องของคุณ

ไฮไลท์ทักษะในตัวอักษรที่ครอบคลุมของคุณ: กล่าวถึงทักษะการนำเสนอที่เฉพาะเจาะจงหนึ่งหรือสองและให้ตัวอย่างของอินสแตนซ์เมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงลักษณะเหล่านี้ในที่ทำงาน

แสดงทักษะการนำเสนอของคุณในการสัมภาษณ์งาน:ในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์คุณอาจถูกขอให้นำเสนอตัวอย่าง ในกรณีนี้คุณจะต้องรวบรวมทักษะเหล่านี้ในระหว่างการนำเสนอ ตัวอย่างเช่นคุณต้องการแสดงให้เห็นถึงทักษะการสื่อสารด้วยวาจาโดยการพูดอย่างชัดเจนและรัดกุมตลอดการนำเสนอ