ทักษะการนำเสนอที่สำคัญสำหรับความสำเร็จในสถานที่ทำงาน
เนื้อหา
- ทักษะการนำเสนอคืออะไร?
- ขั้นตอนการนำเสนอ
- ประเภทของทักษะการนำเสนอ
- วิเคราะห์
- องค์กร
- การสื่อสารอวัจนภาษา
- ซอฟต์แวร์นำเสนอ
- พูดในที่สาธารณะ
- วิจัย
- การสื่อสารทางวาจา
- การเขียน
- ทักษะการนำเสนอเพิ่มเติม
- วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริหารระดับสูงหรือผู้ช่วยฝ่ายบริหารการพัฒนาทักษะการนำเสนอของคุณเป็นวิธีหนึ่งที่สำคัญในการปีนขึ้นไปทำงานในสำนักงาน ผู้นำทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ใช้ร่วมกันในรูปแบบการนำเสนอและแทบจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจใด ๆ โดยไม่ได้เห็นการนำเสนอที่โน้มน้าวใจ
มีการนำเสนอไม่ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการประชุมอย่างเป็นทางการ ทักษะการนำเสนอหลายอย่างเกี่ยวข้องกับการปรึกษาแบบตัวต่อตัวหรือการโทรติดต่อ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานออฟฟิศทุกคนที่จะรู้ว่าขั้นตอนใดที่จะนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพและทักษะการนำเสนอที่สำคัญที่สุดสำหรับนายจ้าง
การเน้นทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นในระหว่างการหางาน
ทักษะการนำเสนอคืออะไร?
ทักษะการนำเสนอหมายถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการในการสร้างและนำเสนองานนำเสนอที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่สิ่งที่คุณพูดในระหว่างการนำเสนอเป็นเรื่องสำคัญนายจ้างก็ให้ความสำคัญกับความสามารถในการสร้างสื่อสนับสนุนเช่นสไลด์ นายจ้างที่คาดหวังของคุณอาจต้องการให้คุณส่งการบรรยายสรุปและรายงานให้เพื่อนร่วมงานดำเนินการฝึกอบรมนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าหรือทำงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพูดต่อหน้าผู้ชม
การพูดคุยที่มีส่วนร่วมและเข้าใจง่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นข้อกำหนดของงานในหลายตำแหน่ง
ขั้นตอนการนำเสนอ
งานนำเสนอใด ๆ ที่มีสามขั้นตอน: การเตรียมการจัดส่งและการติดตาม ทักษะการนำเสนอทั้งหมดสอดคล้องกับหนึ่งในสามขั้นตอนเหล่านี้
การจัดเตรียม เกี่ยวข้องกับการวิจัยและสร้างงานนำเสนอ นี่อาจหมายถึงการสร้างข้อความทั้งหมด (หรืออย่างน้อยก็เขียนบันทึก) และสร้างสไลด์ใด ๆ และวัสดุภาพ / เสียงที่สนับสนุนอื่น ๆ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสถานที่ที่เหมาะสมพร้อมใช้งานและตั้งค่าไว้อย่างเหมาะสมและโปรเจคเตอร์ทำงาน (หากคุณต้องการ) และเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ คุณจะต้องฝึกการนำเสนอของคุณหลาย ๆ ครั้งตามที่คุณต้องการที่จะรู้สึกสะดวกสบายในการนำเสนอได้อย่างง่ายดายและมั่นใจภายในเวลาที่กำหนดสำหรับงานนำเสนอ
ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการรวมถึง:
- การทำวิจัยที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการนำเสนอของคุณ
- การจัดทำแผนภูมิและกราฟแสดงถึงผลการวิจัยของคุณ
- เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อปรับการนำเสนอของคุณให้ดีขึ้นตามความต้องการของพวกเขา
- การสร้างสไลด์ดิจิทัล
- แบ่งการนำเสนอออกเป็นส่วน ๆ ของความยาวที่เหมาะสม
- การใช้สถิติอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อชักชวนผู้ชม
- การรวมตัวอย่างและเรื่องราวที่เป็นรูปธรรมเพื่อแสดงจุดและรักษาความสนใจของผู้ชม
- การเตรียมเอกสารประกอบคำบรรยายหรือเอกสารอ้างอิงดิจิทัลเพื่อให้ผู้ชมไม่ได้หมกมุ่นอยู่กับการจดบันทึก
- ส่งเสริมการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
การจัดส่งสินค้า เป็นส่วนที่ผู้ชมเห็น การส่งมอบที่ดีขึ้นอยู่กับการเตรียมการอย่างระมัดระวังและการนำเสนอที่มั่นใจและต้องการชุดทักษะที่โดดเด่นของตัวเอง
ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งรวมถึง:
- ส่งมอบการเปิดที่ดึงดูดความสนใจสำหรับการพูดคุย
- จัดทำบทสรุปของสิ่งที่จะครอบคลุมเพื่อแนะนำงานนำเสนอและจัดเตรียมบริบท
- ใช้ภาษากายและสายตาเพื่อสื่อพลังงานและความมั่นใจ
- หยุดชั่วคราวเพื่อเน้นจุดสำคัญ
- การปรับโทนเสียงเพื่อเน้น
- อย่างชัดเจนและราบรื่น
- การฉีดอารมณ์ขัน
- พูดด้วยความกระตือรือร้นและแอนิเมชั่น
- ฉายความมั่นใจ
- การสรุปประเด็นสำคัญในบทสรุป
- การถามคำถามเพื่อชี้แจงประเด็น
ติดตามรวมถึงการทำลายและจัดเก็บอุปกรณ์ใด ๆ อย่างถูกต้องติดต่อสมาชิกผู้ชมที่คุณตกลงที่จะสื่อสารเพิ่มเติมและชักชวนรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะ ในการนำเสนอบางอย่างคุณอาจรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกผู้ชมเช่นชื่อและข้อมูลการติดต่อหรือแบบสำรวจที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งคุณต้องจัดระเบียบและจัดเก็บด้วย
ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการติดตาม ได้แก่ :
- การสร้างแบบประเมินเพื่อเรียกร้องผลตอบรับจากผู้เข้าร่วม
- การตีความข้อเสนอแนะจากการประเมินผลและการแก้ไขเนื้อหาและ / หรือการจัดส่งสำหรับงานนำเสนอในอนาคต
- จัดระเบียบฐานข้อมูลของผู้เข้าร่วมประชุมเพื่อนำเสนอในอนาคต
- สัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมที่สำคัญเพื่อรับข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
- การส่งสไลด์การนำเสนอทางอีเมล์ไปยังผู้เข้าร่วมประชุม
ประเภทของทักษะการนำเสนอ
วิเคราะห์
ผู้นำเสนอที่ดีที่สุดกำลังพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ดีขึ้นคุณจะต้องสามารถดูผลงานของคุณอย่างซื่อสัตย์ประเมินความคิดเห็นที่คุณได้รับและหาว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อปรับปรุง ที่ต้องใช้การคิดวิเคราะห์
ที่สำคัญคุณต้องเข้าใจข้อมูลที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้อื่นอย่างแน่นหนา คุณต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณและเตรียมพร้อมที่จะคิดอย่างรวดเร็วหากคำถามที่ถามซึ่งบังคับให้คุณแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักถึงเนื้อหาและความหมายของเนื้อหานั้นอย่างเต็มที่
- ปัญหาความไว
- รายงาน
- การสำรวจ
- การเพิ่มประสิทธิภาพ
- การสร้างแบบจำลองการทำนาย
- การแก้ปัญหา
- การปรับโครงสร้างหนี้
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- บูรณาการ
- การจัดการกระบวนการ
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- การวินิจฉัย
- ผ่า
- การประเมินผล
- การตัดสิน
องค์กร
คุณไม่ต้องการเป็นคนที่ใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการนำเสนอของพวกเขาพยายามหาสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับโปรเจคเตอร์ มีหลายสิ่งที่ผิดพลาดก่อนนำเสนอและอาจเป็นไปได้เว้นแต่คุณจะได้รับการจัดระเบียบ
การเตรียมงานนำเสนอยังหมายถึงการติดตามบันทึกข้อมูลและเวลาเริ่ม / หยุด
งานนำเสนอที่เกินครึ่งเวลาที่กำหนดนั้นเป็นปัญหาเช่นเดียวกับสิ่งที่ยืดยาวเกินไป
ในที่สุดคุณจะต้องพิสูจน์อักษรและปรับวัสดุทั้งหมดที่คุณวางแผนที่จะใช้สำหรับการนำเสนอ
- การวางแผนงาน
- การตรวจสอบบัญชี
- การเปรียบเทียบ
- จัดลำดับความสำคัญ
- บันทึกการรักษา
- การกำหนด
- ใส่ใจในรายละเอียด
- คิดเร็ว
การสื่อสารอวัจนภาษา
เมื่อพูดกับผู้ชมวิธีที่คุณนำเสนอตัวเองนั้นมีความสำคัญพอ ๆ กับวิธีการนำเสนอข้อมูลของคุณ คุณต้องการที่จะปรากฏมั่นใจและมีส่วนร่วม คุณสามารถทำได้ผ่านท่าทางที่ดีการใช้ท่าทางมือและสบตากับผู้ชม ฝึกการสื่อสารอวัจนภาษาด้วยการถ่ายทำการนำเสนอการฝึกฝนและสังเกตภาษากายของคุณอย่างระมัดระวัง
- กำลังฟังอยู่
- การแบก
- ชั่ง
- ความมั่นใจ
- ความฉลาดทางอารมณ์
- เคารพ
- อำนวยความสะดวกในการอภิปรายกลุ่ม
- การตระหนักถึงความหลากหลายทางชาติพันธุ์การเมืองและศาสนา
ซอฟต์แวร์นำเสนอ
Microsoft PowerPoint เป็นซอฟต์แวร์เด่นที่ใช้ในการสร้างสื่อโสตทัศน์สำหรับงานนำเสนอ เรียนรู้การใช้งานได้ดีรวมถึงคุณสมบัติพิเศษนอกแม่แบบพื้นฐานที่สามารถนำเสนองานได้อย่างแท้จริง แม้ว่าคนอื่นกำลังเตรียมสไลด์โชว์ให้คุณ แต่มันจะช่วยให้รู้ว่าจะใช้ซอฟต์แวร์อย่างไรในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย
- Microsoft Office
- ออกแบบ
- ประเด็นสำคัญ
- Google สไลด์
- Adobe Presenter
พูดในที่สาธารณะ
คุณต้องสบายใจและมีส่วนร่วมเมื่อพูดต่อหน้าผู้ชมสดแม้ว่าคุณจะไม่ได้ การทำเช่นนี้อาจใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนและบางครั้งการพูดในที่สาธารณะไม่เหมาะสำหรับบางคน ผู้นำเสนอไม่สบายใจเป็นความท้าทายสำหรับทุกคน โชคดีที่ทักษะการพูดในที่สาธารณะสามารถปรับปรุงได้ด้วยการฝึกฝน
- การประกบ
- การสู้รบ
- ประเมินความต้องการของผู้ชม
- ให้คำปรึกษา
- จัดการกับคำถามที่ยาก
- การควบคุมความวิตกกังวลด้านประสิทธิภาพ
- ท่องจำ
- การปรับโทนเสียง
วิจัย
การวิจัยเป็นขั้นตอนแรกในการเตรียมการนำเสนอส่วนใหญ่และอาจมีตั้งแต่กระบวนการหลายปีจนถึงการใช้จ่ายออนไลน์ 20 นาทีขึ้นอยู่กับบริบทและหัวข้อ อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องสามารถวางกรอบคำถามการวิจัยระบุแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมและจัดระเบียบผลลัพธ์ของคุณได้อย่างชัดเจน
- การระดมสมอง
- การทำงานร่วมกัน
- การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่
- ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
- การคำนวณ
- การวิเคราะห์กรณี
- ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ
- การจำแนกประเภท
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบ
- การตีความข้อมูล
- เหตุผลที่ต้องหักห้ามใจ
- การให้เหตุผลเชิงอุปนัย
- การวิจัยเครื่องมือค้นหา
การสื่อสารทางวาจา
การพูดในที่สาธารณะเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารด้วยวาจา แต่คุณจะต้องใช้รูปแบบอื่นเพื่อให้การนำเสนอที่ดี โดยเฉพาะคุณต้องรู้วิธีตอบคำถาม คุณควรเข้าใจคำถามที่ผู้ฟังของคุณถาม (แม้ว่าจะเป็นคำที่แปลกหรือพูดไม่ดี) และให้คำตอบที่น่าเคารพซื่อสัตย์และถูกต้องโดยไม่ต้องออกนอกหัวข้อ
- กำลังฟังอยู่
- โฟกัส
- การเอาใจใส่
- จัดการกับคำถามที่ยาก
- อหังการ
- การให้คำแนะนำ
- การยืนยัน
- การอ่านออกเสียง
การเขียน
คุณอาจจะหรืออาจไม่จำเป็นต้องมีสคริปต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่คุณจำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าสิ่งที่คุณกำลังจะพูดในลำดับที่คุณจะพูดและสิ่งที่ระดับรายละเอียด หากคุณสามารถเขียนเรียงความที่เหนียวแน่นคุณสามารถวางแผนการนำเสนอได้
- ไวยากรณ์
- การสะกดคำ
- คำศัพท์
- การพิสูจน์อักษร
- โครงร่างอาคาร
- จดโน๊ต
- มาร์กอัพเอกสาร
ทักษะการนำเสนอเพิ่มเติม
- สรุป
- ขาย
- การชักชวน
- ให้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเพื่อแสดงจุด
- อารมณ์ขัน
- การอบรม
- ซ้อม
- การออกแบบเอกสารประกอบคำบรรยาย
- การรับรู้และตอบโต้การคัดค้าน
- การวางคำถามการโพรบเพื่อล้วงเอารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ
- รับการวิจารณ์โดยไม่มีการป้องกัน
- การละเว้นจากการพูดบ่อยเกินไปหรือขัดจังหวะผู้อื่น
- การคาดการณ์ความกังวลของผู้อื่น
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- รูปแบบการวิเคราะห์ SWOT
- สนับสนุนงบที่มีหลักฐาน
- พูดได้หลายภาษา
- สัญญา
- ทำงานกับผู้ตรวจสอบ
- ความมั่นคง
- การพัฒนาและบำรุงรักษากระบวนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)
- การพัฒนาคำสั่งเรื่อง
- ความคิดสร้างสรรค์
- ตรรกะ
- การสร้างและจัดการความคาดหวัง
- แรงจูงใจ
- การฝึกสอน
วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น
รวมถึงทักษะในการดำเนินการของคุณ: หากเกี่ยวข้องคุณอาจพูดถึงคำเหล่านี้ในสรุปย่อหรือหัวเรื่องของคุณ
ไฮไลท์ทักษะในตัวอักษรที่ครอบคลุมของคุณ: กล่าวถึงทักษะการนำเสนอที่เฉพาะเจาะจงหนึ่งหรือสองและให้ตัวอย่างของอินสแตนซ์เมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงลักษณะเหล่านี้ในที่ทำงาน
แสดงทักษะการนำเสนอของคุณในการสัมภาษณ์งาน:ในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์คุณอาจถูกขอให้นำเสนอตัวอย่าง ในกรณีนี้คุณจะต้องรวบรวมทักษะเหล่านี้ในระหว่างการนำเสนอ ตัวอย่างเช่นคุณต้องการแสดงให้เห็นถึงทักษะการสื่อสารด้วยวาจาโดยการพูดอย่างชัดเจนและรัดกุมตลอดการนำเสนอ