ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการทำหน้าที่อะไร?
เนื้อหา
- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการหน้าที่และความรับผิดชอบ
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเงินเดือน
- การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการทักษะ & สมรรถนะ
- งาน Outlook
- สภาพแวดล้อมการทำงาน
- ตารางงาน
- วิธีรับงาน
- เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) เป็นสมาชิกของทีมผู้บริหารขององค์กร พวกเขาจัดการการบริหารและการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ด้วยการฝึกอบรมประสบการณ์และทักษะที่เหมาะสมบุคคลสามารถเติมบทบาทนี้ในหลากหลายองค์กรเช่นธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหน่วยงานราชการหรือโรงเรียน ปกติแล้ว COO จะมีความรับผิดชอบในการกำกับดูแลโดยรวมสำหรับการดำเนินงานทั้งหมดของกิจการ
ซีโอโอหรืออาจเรียกว่ารองประธานฝ่ายปฏิบัติการ ในฐานะที่เป็นผู้บังคับบัญชาอันดับสองของ CEO ตำแหน่ง COO นั้นมีหน้าที่ในการจัดหาความเป็นผู้นำการจัดการและวิสัยทัศน์เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีบุคลากรที่มีประสิทธิภาพการควบคุมการปฏิบัติงานและขั้นตอนการบริหารและการรายงาน ซีโอโอจะต้องช่วยให้ บริษัท เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความแข็งแกร่งทางการเงินและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการหน้าที่และความรับผิดชอบ
บทบาทและความรับผิดชอบของ COO นั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับองค์กรที่พวกเขาทำงาน แต่ยังรวมถึงวิธีที่ บริษัท นั้นกำหนดตำแหน่ง ไม่มีรายชื่อที่ตกลงร่วมกันของสิ่งที่งานสร้างขึ้นและบทบาทอาจมีชื่อที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับองค์กร
อาจมีการว่าจ้างซีโอโอเพื่อทำงานหรือวัตถุประสงค์ต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมด:
- ดำเนินการตามกลยุทธ์ที่พัฒนาโดยทีมผู้บริหารระดับสูง
- นำไปสู่ความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง
- แสดงเชือกให้ซีอีโอที่ไม่มีประสบการณ์
- เสริมประสบการณ์ของ CEO หรือสไตล์การจัดการ
- มอบพันธมิตรให้แก่ CEO ที่ทำงานได้ไม่โดดเดี่ยว
- เตรียมซีอีโอคนต่อไปขององค์กรหรือทดสอบบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอนั้นเหมาะสมกับงาน
- โปรโมตคนที่ไม่ต้องการเสีย
บ่อยครั้งที่ บริษัท ต่าง ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินธุรกิจทุกด้านไปยัง COO และโดยทั่วไปจะรวมถึงการผลิตการตลาดและการขายและการวิจัยและพัฒนา ในบาง บริษัท งาน COO จะต้องให้ความสำคัญกับภายในขณะที่ CEO จะเน้นไปที่ภายนอก ใน บริษัท อื่นภารกิจของซีโอโอนั้นมุ่งเน้นไปที่ความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเงินเดือน
เงินเดือนหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการแตกต่างกันไปตามพื้นที่ของความเชี่ยวชาญระดับประสบการณ์การศึกษาการรับรองและปัจจัยอื่น ๆ
- ค่ามัธยฐานของเงินเดือนประจำปี: $ 100,930 ($ 48.52 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: มากกว่า $ 208,000 ($ 100 / ชั่วโมง)
- เงินเดือนประจำปี 10% สุดท้าย: น้อยกว่า $ 68,360 ($ 32.87 / ชั่วโมง)
ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐอเมริกาปี 2018
ในสหรัฐอเมริกามีคนประมาณ 309,000 คนที่ทำงานในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงรวมถึงซีโอโอซีอีโอและซีอีโอ พวกเขาได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ $ 183,270 รายงานสำนักสถิติแรงงาน แต่รายได้ส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันไปอย่างมากตามขนาดขององค์กรและอุตสาหกรรมรวมถึงความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล
การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง
ในการได้รับการพิจารณาให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคนหนึ่งต้องการการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่สำคัญ
- การศึกษา: ความต้องการการศึกษาขั้นต่ำคือปริญญาตรีสาขาธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง แต่หลายองค์กรต้องการจ้างผู้ที่จบปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ
- ประสบการณ์: โดยปกติแล้วซีโอโอจะต้องมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหรือสาขาที่ บริษัท ดำเนินงานอยู่ บุคคลเหล่านี้ทำงานอยู่ใน บริษัท เป็นเวลาอย่างน้อย 15 ปีโดยมีอย่างน้อยห้าปีในการดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการทักษะ & สมรรถนะ
นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านการศึกษาและประสบการณ์แล้วองค์กรยังมองหาผู้สมัคร COO ที่มีทักษะนุ่มนวลดังต่อไปนี้:
- ผู้นำ: COO จะต้องมีทักษะความเป็นผู้นำที่ดีความเฉียบแหลมทางธุรกิจและความสามารถในการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นผู้นำและกำกับดูแลทีมสหสาขาวิชาชีพ
- กลยุทธ์: พวกเขาต้องเก่งในการคิดเชิงกลยุทธ์เปิดรับมุมมองใหม่และวิธีที่ดีกว่าในการทำสิ่งต่าง ๆ และมีความคิดสร้างสรรค์มีวิสัยทัศน์และจัดการนวัตกรรมได้ดี
- เสร็จสิ้นการที่มุ่งเน้นการ: ซีโอโอจะต้องขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์
- ทำความเข้าใจกับการเงิน: ซีโอโอจะต้องมีประวัติของการจัดการทางการเงินที่ประสบความสำเร็จ
- ทักษะการตัดสินใจ: ซีโอโอที่ประสบความสำเร็จจะต้องมีทักษะการตัดสินใจที่เหนือกว่า
- คณะผู้แทน: จะต้องมีความสามารถในการมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
- การสื่อสาร: ซีโอโอจะต้องมีการสื่อสารระดับผู้บริหารและมีอิทธิพลต่อทักษะที่มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาสร้างฉันทามติในกลุ่มของผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายใน / ภายนอกที่หลากหลายและมีทักษะที่พิสูจน์แล้วในการเจรจาต่อรองและการไกล่เกลี่ย
งาน Outlook
BLS คาดการณ์ว่าจะมีการลดลงประมาณ 8% ในตำแหน่งผู้บริหารระหว่างปี 2559 ถึง 2569 ซึ่งรวมถึงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ CFO และ CEO แนวโน้มงานที่ไม่พึงประสงค์นี้อาจเกิดจากความจริงที่ว่า บริษัท ใหม่ ๆ จะถูกสร้างขึ้นน้อยลงในช่วงเวลานี้และเทคโนโลยีสำนักงานที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งทำให้ซีอีโอสามารถจัดการการดำเนินธุรกิจได้ง่ายขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องมีตำแหน่งผู้บริหารจำนวนมาก อัตราการเติบโตนี้เปรียบเทียบกับการเติบโต 7% ที่คาดการณ์สำหรับทุกอาชีพ
สภาพแวดล้อมการทำงาน
ซีโอโอและผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ ทำงานในธุรกิจทุกประเภทตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่มีพนักงานไม่กี่คนหรือพนักงานหลายพันคน งานของพวกเขามักเกี่ยวข้องกับความเครียดในระดับสูงเพราะพวกเขามีความรับผิดชอบในการทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
พวกเขาเสี่ยงที่จะตกงานในองค์กรที่มีประสิทธิภาพต่ำ ผู้บริหารระดับสูงมักเดินทางไปประชุมการประชุมและหน่วยธุรกิจต่างๆของ บริษัท พวกเขายังมีปฏิสัมพันธ์บ่อยครั้งกับผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ
ตารางงาน
หัวหน้าผู้บริหารมักจะต้องทำงานหลายชั่วโมงซึ่งรวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และช่วงปลายสัปดาห์ จากข้อมูลของ BLS ในปี 2559 ผู้บริหารระดับสูงประมาณครึ่งหนึ่งใช้เวลาทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
วิธีรับงาน
ได้รับประสบการณ์
งานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการหัวหน้าต้องมีประสบการณ์หลายปีในแง่มุมต่าง ๆ ของการดำเนินงานของ บริษัท ค้นหางานใน บริษัท ที่อนุญาตให้คุณย้ายไปรอบ ๆ และรับประสบการณ์ในแผนกต่าง ๆ หรือ บริษัท ที่มีการฝึกอบรมด้านการจัดการที่ช่วยให้คุณได้รับการปฏิบัติงานที่หลากหลายของ บริษัท
มุ่งเน้นไปที่ RESUME ของคุณ
หากคุณเชื่อว่าคุณมีประสบการณ์การทำงานและวุฒิการศึกษาสำหรับตำแหน่งอ่านคำอธิบายงานของ COO และเน้นประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องที่สามารถทำให้คุณมีคุณสมบัติ การใส่เรซูเม่ของคุณในลักษณะนี้ยังสามารถเปิดเผยเรื่องอื่น ๆ ที่คุณอาจจำเป็นต้องขยายประสบการณ์ของคุณก่อนสมัครงาน COO
ใช้
ดูแหล่งข้อมูลการค้นหาตำแหน่งงานเช่น Indeed.com, Monster.com และ Glassdoor.com สำหรับตำแหน่งงานว่าง คุณอาจมีโอกาสที่ดีขึ้นโดยได้รับประสบการณ์ COO ใน บริษัท ขนาดเล็กก่อนสมัครกับองค์กรที่มีขนาดใหญ่และเป็นที่ยอมรับมากขึ้น
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ผู้ที่สนใจในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการยังพิจารณาเส้นทางอาชีพต่อไปนี้ซึ่งระบุไว้กับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยของพวกเขา:
- ผู้จัดการการเงิน: $ 127,990
- ผู้จัดการฝ่ายขาย: $ 124,220
- ผู้จัดการฝ่ายบริการธุรการ: $ 96,180
ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐอเมริกาปี 2018