ผู้ให้บริการอีเมลทำอะไร

เนื้อหา

• หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ให้บริการจดหมาย
• เงินเดือนผู้ให้บริการจดหมาย
• การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง
• ทักษะและความสามารถของผู้ให้บริการจดหมาย
• งาน Outlook
• สภาพแวดล้อมการทำงาน
• ตารางงาน
• วิธีรับงาน
• เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

ผู้ให้บริการจดหมายมีหน้าที่หลักในการรวบรวมและส่งจดหมายที่ดำเนินการโดย US Postal Service (USPS) พวกเขาเป็นพนักงานของรัฐบาลกลางที่ต้องมีมาตรฐานที่เข้มงวดเพื่อที่จะได้รับการว่าจ้าง

ผู้ให้บริการอีเมลของ USPS จัดส่งจดหมายไปยังบ้านและธุรกิจในเมืองเมืองและพื้นที่ชนบท พวกเขาเดินทางเส้นทางที่วางแผนรวบรวมและส่งจดหมายรับลายเซ็นและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับกฎระเบียบและบริการไปรษณีย์ อาจมีการส่งจดหมายด้วยการเดินเท้าหรือโดยรถบรรทุกจดหมายทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง การจัดส่งเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสภาพอากาศถึงแม้ว่ากำหนดการอาจล่าช้า

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ให้บริการจดหมาย

หน้าที่หลักของผู้ให้บริการจดหมาย ได้แก่ :

• จัดเรียงและเตรียมจดหมายที่ที่ทำการไปรษณีย์
• การส่งและรวบรวมจดหมายตามเส้นทางที่กำหนด
• เก็บเงินสำหรับเงินสดในการจัดส่งและไปรษณีย์เนื่องจาก
• การรับลายเซ็นสำหรับจดหมายที่ลงทะเบียนรับรองและมีประกัน
• ตอบคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนและบริการของ USPS

ผู้ให้บริการอีเมลจะต้องทำงานซ้ำ ๆ เช่นการเรียงลำดับและการส่งจดหมายซึ่งอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บได้ พวกเขาจะต้องสามารถยกกระสอบจดหมายหนักเช่นเดียวกับการส่งจดหมายในทุกสภาพอากาศ การประเมินทางการแพทย์จะดำเนินการกับผู้สมัครงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความยากลำบากทางกายภาพของงาน

เงินเดือนผู้ให้บริการจดหมาย

เงินเดือนผู้ให้บริการไปรษณีย์จะแตกต่างกันไปตามความถี่ของการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากพนักงานที่ทำงานในเวลากลางคืนและวันอาทิตย์สามารถสร้างรายได้สูงกว่าอัตราปกติสำหรับการเปลี่ยนวัน นอกจากนี้ USPS จ่ายค่าล่วงเวลาเป็นเวลาหลายชั่วโมงซึ่งทำงานเกินแปดในหนึ่งวันหรือ 40 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์

สำนักสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกาจัดให้มีการจำแนกประเภทสำหรับพนักงานไปรษณีย์ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการจดหมายด้วย

• เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $ 57,260 ($ 27.53 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $ 59,860 ($ 28.78 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปีต่ำสุด 10%: $ 33,430 ($ 16.07 / ชั่วโมง)

ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐปี 2560

การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง

ผู้สมัครที่ได้รับการว่าจ้างจาก USPS จะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรืออายุ 16 ปีพร้อมประกาศนียบัตรมัธยมปลาย องศาวิทยาลัยไม่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการอีเมล; อย่างไรก็ตามผู้สมัครจะต้องผ่านการทดสอบที่ทดสอบความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการแจกจ่ายจดหมายและความสามารถในการตรวจสอบชื่อและหมายเลขได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

การจ้างงานทางไปรษณีย์นั้น จำกัด เฉพาะพลเมืองของสหรัฐอเมริกาพลเมืองของดินแดนสหรัฐอเมริกาและคนต่างด้าวที่พำนักถาวรตามกฎหมาย USPS ไม่ได้จ้างบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ลี้ภัยผู้ลี้ภัยหรือสถานภาพการพำนักถาวรตามเงื่อนไข

เมื่อได้รับการยอมรับผู้สมัครจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรและผ่านการตรวจร่างกายและการทดสอบยาเสพติด ผู้สมัครจะต้องมีบันทึกการขับขี่ที่ปลอดภัย

ผู้ให้บริการคาดว่าจะประพฤติตนอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ ความคุ้นเคยพื้นฐานกับสภาพภูมิศาสตร์ท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็น จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายระเบียบข้อบังคับและผลิตภัณฑ์พื้นฐานของไปรษณีย์ด้วย

ทักษะและความสามารถของผู้ให้บริการจดหมาย

ผู้ให้บริการจดหมายควรมีทักษะและคุณสมบัติต่อไปนี้ในการทำงานอย่างถูกต้อง:

• ทักษะมนุษยสัมพันธ์: ในการโต้ตอบกับสาธารณะในลักษณะที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
• องค์กรและประสิทธิภาพ: เพื่อให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมและส่งจดหมายที่ตรงเวลาต่อสาธารณะ
• ความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือ: เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงินถูกส่งไปโดยไม่ได้เปิดและไม่เสียหายต่อผู้ที่ต้องการ
• ความแข็งแรงและความอดทนทางกายภาพ: เพื่อบรรทุกกระสอบและพัสดุหนักสำหรับการส่งมอบและขับรถเป็นเวลานาน

ผู้ให้บริการจดหมายควรเข้าใจความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายและปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ

งาน Outlook

จากสถิติของสำนักงานแรงงานสหรัฐการจ้างงานผู้ให้บริการจดหมายของ USPS คาดว่าจะลดลง 12% ถึง 2026 กระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการคัดแยกจดหมายช่วยลดระยะเวลาที่ผู้ให้บริการใช้ในการจัดเรียงจดหมาย ดังนั้นผู้ให้บริการจดหมายจะมีเวลาในการขยายเส้นทางซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการจ้างผู้ให้บริการเพิ่มขึ้น

สภาพแวดล้อมการทำงาน

เวลาส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการไปรษณีย์จะใช้เวลานอกที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งสภาพอากาศอาจเป็นปัจจัยในการปฏิบัติหน้าที่งาน เส้นทางในเมืองมักต้องการผู้ให้บริการเพื่อส่งจดหมายด้วยการเดินเท้าในขณะที่ผู้ให้บริการที่ทำงานในเส้นทางชานเมืองและชนบทขับรถไปยังจุดส่งจดหมาย

ตารางงาน

คนงาน USPS ส่วนใหญ่ทำงานเต็มเวลา อย่างไรก็ตามบางครั้งจำเป็นต้องมีการทำงานล่วงเวลาโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากมีการส่งจดหมายหกวันต่อสัปดาห์คนงาน USPS หลายคนจึงทำงานในวันเสาร์ บางคนอาจทำงานในวันอาทิตย์

วิธีรับงาน

ใช้

หากคุณคิดว่าอาชีพในฐานะผู้ให้บริการอีเมลอาจเหมาะกับคุณไปที่หน้า USPS Careers คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ USPS ช่องเปิดปัจจุบันและกระบวนการสมัครออนไลน์

ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัครออนไลน์ผู้สมัครจะต้องทำการสอบ ประกอบด้วยหลายส่วนที่ประเมินบุคลิกภาพของผู้สมัครการใส่ใจในรายละเอียดและความทรงจำ นอกจากนี้ยังมีส่วนเกี่ยวกับขั้นตอนการไปรษณีย์ซึ่งผู้สมัครมีรายชื่อของขั้นตอนในขณะที่พวกเขาตอบคำถาม

เว็บไซต์งาน

ดูแหล่งข้อมูลต่าง ๆ เช่นแท้จริงสัตว์ประหลาดและ Glassdoor สำหรับการโพสต์งานล่าสุด

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

ผู้ที่สนใจเป็นผู้ให้บริการจดหมายอาจต้องการพิจารณาตำแหน่งที่คล้ายกันเหล่านี้พร้อมกับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย:

• คนขับรถบรรทุกจัดส่งและพนักงานขับรถ / พนักงานขาย: $29,250
• พนักงานขายขายปลีก: $23,370

ที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐปี 2560