วิธีจัดการกับผู้ร่วมงานเชิงลบ
เนื้อหา
บางคนคายลบ พวกเขาไม่ชอบงานของพวกเขาหรือพวกเขาไม่ชอบ บริษัท ของพวกเขา หัวหน้าของพวกเขากระตุกอยู่เสมอและพวกเขาก็ปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรม บริษัท มักจะล้มหลอดและลูกค้าไม่มีค่า
คุณจะรู้ว่า Neds และ Nellies เชิงลบเหล่านี้ - ทุกองค์กรมีบางอย่าง - และคุณสามารถจัดการกับผลกระทบที่มีต่อคุณได้ดีที่สุดโดยการหลีกเลี่ยงพวกเขา คุณไม่มีเหตุผลที่จะไปไหนมาไหนกับคนที่เป็นลบและมันก็เป็นความจริงที่ว่าการปฏิเสธของพวกเขานั้นติดต่อได้ อยู่กับคนติดลบและคุณก็อาจติดลบเช่นกัน ไปที่นั่นทำไม อาชีพและงานของคุณควรทำให้คุณมีความสุข - ไม่ใช่ความเศร้าโศกและการปฏิเสธ
ในทางกลับกันบางครั้งคนที่คิดในแง่บวกก็เป็นลบ บางครั้งเหตุผลในการปฏิเสธก็ถูกต้องเช่นกัน คุณจะใช้วิธีที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับคนที่เป็นลบในบางครั้ง
เคล็ดลับต่อไปนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถจัดการกับคนที่เป็นลบทั้งสองประเภทนี้ คุณต้องเข้าหาพวกเขาแตกต่างกันและบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขผลกระทบที่มีต่อคุณและที่ทำงานของคุณ
เคล็ดลับสำหรับการรับมือกับคนติดลบเป็นครั้งคราว
ฟังการร้องเรียนของพนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน จนกว่าคุณจะมั่นใจว่าพวกเขารู้สึกได้รับฟังและรับฟัง บางครั้งคนทำซ้ำความรู้สึกเชิงลบซ้ำแล้วซ้ำอีกเพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่าคุณฟังพวกเขาจริงๆ ถามคำถาม. ชี้แจงงบของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ฟังอย่างกระตือรือร้น
ตัดสินใจว่าคุณเชื่อว่าพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานมี เหตุผลที่ถูกกฎหมายสำหรับการปฏิเสธของพวกเขา. หากคุณตัดสินใจอย่างมั่นใจ ถามว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ เพื่อแก้ปัญหา หากพวกเขาขอความช่วยเหลือให้คำแนะนำหรือแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่เพื่อนร่วมงานสามารถจัดการกับสาเหตุของการปฏิเสธของพวกเขา
คำแนะนำระยะสั้นที่ชี้บุคคลในทิศทางบวกคือยินดีต้อนรับ แต่บทบาทของคุณคือไม่ให้การบำบัดหรือการให้คำปรึกษา หรือเป็นหน้าที่ของคุณที่จะให้คำแนะนำด้านอาชีพที่ครอบคลุมหรือคำแนะนำระยะยาว ชี้นำผู้ร่วมงานไปที่หนังสือสัมมนาหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหา รู้ข้อ จำกัด ของคุณเมื่อให้คำแนะนำเพื่อนร่วมงาน
บางครั้ง เพื่อนร่วมงานแค่อยากจะบ่น เป็นมิตรฟังหู; พวกเขาไม่ต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือของคุณเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ฟัง แต่ตั้งค่า จำกัด เพื่อให้ผู้ร่วมงานไม่ทำงานเกินเวลาหรือพูดคุยกับเขามากเกินไป
การบ่นในระยะยาวทำให้คุณรู้สึกกระปรี้กระเปร่าและมองโลกในแง่ดี อย่าให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น เดินจากไป. บอกเพื่อนร่วมงานที่คุณต้องการไปยังเรื่องที่ดีกว่า บอกเพื่อนร่วมงานว่าการร้องเรียนของพวกเขาส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับงานและที่ทำงานของคุณ - และไม่ใช่วิธีที่ดี
หากคุณเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมาหวังว่าบุคคลเชิงลบจะหยุดบ่นหรือน่าเสียดายที่อาจเป็นเป้าหมายของพนักงานที่ตรงไปตรงมาน้อยลง หากคุณเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณอาจต้องการไปที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อแจ้งให้เขาทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เขาอาจแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างที่ทำงานที่กลมกลืนยิ่งขึ้น
หากคุณฟังการปฏิเสธของผู้ร่วมงานและตัดสินใจว่าข้อกังวลของพวกเขานั้นไม่ถูกกฎหมายฝึกความกล้าหาญและความเป็นมืออาชีพและบอกสิ่งที่คุณคิด บอกเพื่อนร่วมงานที่คุณห่วงใยและกังวลเกี่ยวกับความสุขในที่ทำงาน แต่คุณไม่เห็นด้วยกับการประเมินสถานการณ์ ยกตัวอย่างเช่นคุณไม่ยอมรับว่าฝ่ายบริหารโกหกหรือปกปิดข้อมูลที่ไม่เหมาะสมเพื่อทำให้พนักงานเข้าใจผิด คุณเชื่อว่ามีการให้ข้อมูลทันทีที่มีให้
กลับมาอย่างสง่างามจากการสนทนาเพิ่มเติม เพื่อนร่วมงานจะพยายามดึงดูดธรรมชาติที่เห็นอกเห็นใจของคุณ แต่ถ้าคุณเชื่อว่าการปฏิเสธไม่ได้รับการพิสูจน์อย่าใช้เวลาฟังหรือช่วยเพื่อนร่วมงานเพื่อจัดการกับความรู้สึกด้านลบ คุณจะสนับสนุนความรู้สึกด้านลบในระยะยาวและระยะยาวและพฤติกรรมที่อาจเกิดขึ้น คุณจะตั้งตัวเองเป็นแม่เหล็กติดลบ การมีปฏิสัมพันธ์ทางลบอย่างต่อเนื่องในที่สุดจะซึมผ่านการโต้ตอบของคุณกับที่ทำงานของคุณ คุณอาจกลายเป็นคนที่ไม่ดีได้เช่นกัน
เคล็ดลับสำหรับการจัดการกับผู้คนเชิงลบอย่างสม่ำเสมอ
จัดการกับผู้คนเชิงลบอย่างแท้จริงโดยใช้เวลาน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เช่นเดียวกับที่คุณตั้งข้อ จำกัด กับเพื่อนร่วมงานที่คุณปฏิเสธในแง่ลบหรือไม่มีเหตุผลคุณต้องกำหนดขอบเขตกับคนที่เป็นลบอย่างแท้จริง
สาเหตุของการปฏิเสธในระยะยาวไม่ใช่สิ่งที่คุณกังวล ทุกคนในแง่ลบมีเรื่องราว อย่าส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อมุมมองเชิงบวกของคุณโดยการฟังเรื่องราวหรือตรวจสอบประวัติและภูมิหลังเกี่ยวกับความคับข้องใจที่อ้างว่าก่อให้เกิดการปฏิเสธ คุณจะเสริมสร้างการปฏิเสธ; การปฏิเสธเป็นทางเลือก
คนที่ทำงานด้านลบต้องการงานใหม่ บริษัท ใหม่อาชีพใหม่มุมมองใหม่ชีวิตใหม่หรือการให้คำปรึกษา พวกเขาไม่ต้องการให้คุณช่วยให้พวกเขาหลงระเริงในความสิ้นหวัง อย่าไปที่นั่น - ไม่ดีสำหรับคุณสำหรับพวกเขาหรือองค์กรที่คุณให้บริการ
จัดการกับคนที่เป็นลบตลอดเวลาในวิธีเหล่านี้
- หลีกเลี่ยงการใช้เวลากับผู้ร่วมงานเชิงลบ ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่กล่าวถึงคุณต้องการ จำกัด จำนวนเวลาที่คุณใช้กับพวกเขา
- หากคุณถูกบังคับให้ทำงานกับบุคคลที่เป็นลบให้กำหนดขอบเขต อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกดึงไปสู่การอภิปรายเชิงลบ บอกเพื่อนร่วมงานเชิงลบว่าคุณชอบคิดเกี่ยวกับงานของคุณในเชิงบวก หลีกเลี่ยงการแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อการปฏิเสธ
- แนะนำให้คนในเชิงลบขอความช่วยเหลือจากทรัพยากรมนุษย์หรือผู้จัดการของพวกเขา พยายามบังคับให้บุคคลไปในทิศทางของการขอความช่วยเหลือจากการปฏิเสธของพวกเขา
- หากทุกอย่างล้มเหลวให้พูดคุยกับผู้จัดการของคุณเองหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณประสบในการจัดการกับบุคคลที่ไม่ดี ผู้จัดการของคุณอาจมีแนวคิดอาจเต็มใจที่จะจัดการกับการปฏิเสธและอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวกับผู้จัดการของบุคคลที่เป็นลบ
- โปรดจำไว้ว่าการปฏิเสธในเชิงลบที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานและสภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมงานเป็นพฤติกรรมการทำงานที่อาจต้องลงโทษทางวินัยจนถึงและรวมถึงการเลิกจ้าง
หากการปฏิเสธในหมู่พนักงานใน บริษัท ของคุณยังคงดำเนินต่อไปหากปัญหาที่รับประกันการปฏิเสธถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้รับผลกระทบและการปฏิเสธส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำงานของคุณอย่างมืออาชีพคุณอาจต้องการพิจารณาดำเนินการต่อ วัฒนธรรมปัจจุบันของคุณจะไม่สนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการ และหากไม่มีใครทำงานเพื่อพัฒนาวัฒนธรรมการทำงานที่สามารถปฏิเสธได้อย่าคาดหวังว่าวัฒนธรรมจะเปลี่ยนแปลงในเวลาใด ๆ ในไม่ช้า ก้าวต่อไป.
