เคล็ดลับมารยาททางธุรกิจ - ฉันต้องใส่เงินลงในขวดโหลหรือไม่?

เนื้อหา

• ฉันควรเพิ่มในขวดโหลมากแค่ไหน
• ลืมขวดเคล็ดลับ - ส่งเคล็ดลับ (หรือสรรเสริญ) ให้กับพนักงานแต่ละคนเพื่อสร้างความแตกต่างที่ใหญ่กว่า
• พนักงานได้รับจากขวดโหลมากแค่ไหน?
• ขวดโหล - ห้ามทำอะไร

คุณอาจสงสัยว่าเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าจะมองฉันว่าเป็น“ ตระหนี่” ถ้าฉันไม่เก็บเงินลงในขวดโหลที่เคาน์เตอร์หรือไม่? ฉันต้องใส่เงินลงในขวดโหลหรือไม่?

ไม่เพื่อนร่วมงานของคุณมักจะไม่สังเกตเห็นถ้าคุณให้ทิปและไม่คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น ตามคำนิยามบำเหน็จเป็นตัวเลือก เมื่อพูดถึงเคาน์เตอร์เซอร์วิสคนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะแบ่งว่าการให้ทิปเป็นมารยาทที่เหมาะสมหรือไม่

ในอีกด้านหนึ่งคนงานจะได้รับค่าจ้างเป็นรายชั่วโมงและไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเคล็ดลับที่จะได้รับจากเซิร์ฟเวอร์ร้านอาหาร อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้มีการแบ่งปันในหมู่คนงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำสำหรับการทำงานที่มักจะเรียกร้องมาก ดอลลาร์ที่นี่และอาจจะไม่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับคุณ แต่มันสามารถสร้างความแตกต่างให้กับคนที่แยกมันออกมาในตอนท้ายของวัน

อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรรู้สึกผูกพันกับคำแนะนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริการไม่ดี

ฉันควรเพิ่มในขวดโหลมากแค่ไหน

โยนเหรียญที่เหลือหรือเปลี่ยนเป็นดอลลาร์หรือสองเหรียญถ้าคุณต้องการ แต่อย่ารู้สึกผูกพันกับการเพิ่มตั๋วเงินขนาดใหญ่ บางคนคิดว่าถ้าคุณเห็นตั๋วเงินจำนวนมากในโถปลายพวกเขาอาจถูกพนักงานหรือผู้จัดการวางไว้ที่นั่นเพื่อกระตุ้นให้คนอื่นจับคู่ทิปปลอม แม้ว่าบางครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้น แต่ก็อาจเป็นคำแนะนำที่ใหญ่กว่าสำหรับการสั่งซื้อครั้งใหญ่ดังนั้นคุณไม่ควรรู้สึกถูกบังคับให้ต้องจับคู่

หากคุณเลือกที่จะให้ทิปตามกฎทั่วไป 10% ถึง 15% เป็นเคล็ดลับที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์แบบในบริการเคาน์เตอร์

ลืมขวดเคล็ดลับ - ส่งเคล็ดลับ (หรือสรรเสริญ) ให้กับพนักงานแต่ละคนเพื่อสร้างความแตกต่างที่ใหญ่กว่า

หากคุณกำลังพยายามให้รางวัลบุคคลสำหรับบริการเคาน์เตอร์ที่ดีเคล็ดลับของคุณจะถูกแบ่งปัน - ไม่มอบให้กับพนักงานที่คุณให้รางวัลโดยตรง หากคุณต้องการที่จะให้ทิปพนักงานคนหนึ่งโดยเฉพาะให้ปลายพวกเขาโดยตรง - ไม่ใช่ขวดปลาย พวกเขาอาจเพิ่มมันลงในขวดด้วยตนเองจากจิตวิญญาณของทีม แต่อย่างน้อยคุณก็ให้พวกเขารู้ว่าคุณชื่นชมพวกเขาเป็นการส่วนตัว

อีกวิธีหนึ่งในการแสดงความชื่นชมของคุณคือการแยกผู้จัดการออกจากกันและชื่นชมประสิทธิภาพของพนักงาน ลูกค้าหลายคนบ่นมากกว่าคำชมดังนั้นจึงใช้เวลาในการขอบคุณคนที่ทำได้ดีมากไปไกล

เขียนจดหมายขอบคุณไปยังสำนักงานของ บริษัท เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับเจ้าหน้าที่การจัดการ การเพิ่มเวลาทบทวนตามประสิทธิภาพที่ดีนั้นมีค่ามากกว่าเพนนีโถปลาย

พนักงานได้รับจากขวดโหลมากแค่ไหน?

มีข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับจำนวนเงินที่พนักงานเฉลี่ยทำจากขวดโหลในแต่ละวัน เมื่อบทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 2008 ผู้เขียนได้ทำการสำรวจอย่างไม่เป็นทางการและพบว่าพนักงานในสถานประกอบการที่พวกเขาแวะเวียนมาทำเงินโดยเฉลี่ยวันละ 5 ดอลลาร์เป็นเคล็ดลับไม่ใช่รายได้จำนวนมาก

อย่างไรก็ตามเนื่องจากระบบการชำระเงินหน้าจอสัมผัสได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นดูเหมือนว่าผู้คนจำนวนมากกำลังให้ความสนใจกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส รายงานของ New York Times ในปี 2019 ได้รับข้อมูลจากผู้ประมวลผลการชำระเงินซึ่งระบุว่าลูกค้าไม่ถึง 50% มีเคล็ดลับในบัตรเครดิตของพวกเขาโดยเฉลี่ย 17% ของบิล ดังนั้นขึ้นอยู่กับวิธีแบ่งเคล็ดลับและราคาของรายการทิปพนักงานโดยเฉลี่ยอาจมีรายได้ระหว่าง $ 2 ถึง $ 10 ต่อชั่วโมงในเคล็ดลับ

ขวดโหล - ห้ามทำอะไร

• อย่ารับเงินแม้แต่เหรียญเพนนีจากปลายขวด เหยือกสำหรับพนักงานไม่ใช่ลูกค้า การสรุปจากเคล็ดลับไหสามารถสรุปได้ในหนึ่งคำ: การขโมย
• อย่าใส่ใบเรียกเก็บเงินห้าดอลลาร์จากนั้นนำออกสี่ใบสำหรับการเปลี่ยนแปลงของคุณ - หากคุณต้องการเปลี่ยนเพื่อเพิ่มทิปเล็ก ๆ ลงในขวดขอจากแคชเชียร์
• อย่ารู้สึกผิดที่เอาเงินใส่ขวดถ้าคุณไม่ต้องการ มันไม่ถือว่าเป็นมารยาทที่ไม่ดีในโลกธุรกิจหากคุณไม่เพิ่มในขวดโหล อย่างไรก็ตามถือเป็นความหยาบคาย - ไม่ใช่ "เครือข่าย" - เพื่อเพิ่มนามบัตรของคุณไปยังขวดปลาย - อย่าทำ!