วิธีการตอบสนองต่อการสูญเสียเพื่อนร่วมงานและพนักงาน
เนื้อหา
สิ่งที่น่าเศร้าเกิดขึ้นให้กับพนักงานและเพื่อนร่วมงาน สมาชิกในครอบครัวเสียชีวิต สมาชิกในครอบครัวและเพื่อนป่วยและมีอุบัติเหตุทางรถยนต์ บางครั้งเพื่อนร่วมงานจะได้สัมผัสกับช่วงเวลาที่น่าเศร้าในชีวิต เหล่านี้คือคนที่คุณใช้เวลามากที่สุดเกือบทุกวันในสัปดาห์
เมื่อเสียและความเศร้าโศกที่เกิดขึ้นกับเพื่อนร่วมงานของคุณคุณสามารถได้รับผลกระทบอย่างลึกซึ้งเกินไปและคุณยังต้องการที่จะทราบว่าจะทำอย่างไร นายจ้างและเพื่อนร่วมงานสามารถให้การสนับสนุนและช่วยเหลือพนักงานในการจัดการกับโศกนาฏกรรมส่วนบุคคลในที่ทำงาน
ผู้จัดการและพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นกุญแจสำคัญเมื่อการสูญเสียหรือความเศร้าโศกเกิดขึ้นกับพนักงาน พวกเขาหวังว่าจะมีความสัมพันธ์กับพนักงานเช่นที่พวกเขาจะได้รับการเรียกทราบหรือมีความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของพนักงาน นอกจากนี้นโยบายหยุดทำงานส่วนใหญ่กำหนดให้พนักงานต้องโทรหาหัวหน้างานของพวกเขา โอกาสส่วนใหญ่ของการสูญเสียและความเศร้าโศกต้องใช้เวลาออกจากงาน - และความเห็นอกเห็นใจและความสะดวกสบายจากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงาน
วิธีเสนอความเห็นอกเห็นใจ
พนักงานเรียกใครเมื่อโศกนาฏกรรมเข้าสู่ชีวิตของเขาหรือเธอ หัวหน้า. เมื่อพนักงานโทรหรือหยุดโดยมีสถานการณ์ชีวิตที่เศร้าโศกผู้จัดการต้องให้ความเห็นอกเห็นใจและการสนับสนุนอย่างแท้จริงเป็นขั้นตอนแรก จากนั้นผู้จัดการจะต้องเตรียมพร้อมที่จะพูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับทางเลือกต่าง ๆ ที่มีอยู่จาก บริษัท ไม่ว่าจะเกิดปัญหาเรื่องการสูญเสียหรือความเศร้าโศกของพนักงาน
ผู้จัดการควรมีส่วนร่วมกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งจะมีความทันสมัยเกี่ยวกับความเป็นไปได้เช่นนโยบายการเสียเวลาเลิกงานการลาพักรักษาตัวในครอบครัวและอื่น ๆ เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะรู้ว่าใครควรติดต่อเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์การประกันสุขภาพการสมัครทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวและการประกันชีวิต
เหล่านี้เป็นขั้นตอนแรกที่มักเกิดขึ้นเมื่อพนักงานประสบกับความเศร้าโศกของชีวิต เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการ บริษัท และพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลดูแลเอาใจใส่มีความรู้และเตรียมพร้อมเกี่ยวกับตัวเลือกของพนักงานและในการตอบสนองและความพยายามในการช่วยเหลือพนักงาน
องค์กรสามารถเสนอความเห็นอกเห็นใจได้อย่างไร
บริษัท เข้าหาประสบการณ์ที่พนักงานเสียใจด้วยวิธีต่างๆ พนักงานที่ บริษัท ลูกค้าทำมากสำหรับพนักงานที่ประสบกับความโศกเศร้าหรือโศกนาฏกรรม ความคิดเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกวิธีการที่เหมาะสมในการแสดงความเห็นอกเห็นใจ
- รวบรวมเงินสำหรับพนักงานที่ดิ้นรน
- เอาจานไปทานในงานศพหรือตื่น
- Line up ดินเนอร์ปรุงสุกที่บ้านเป็นเวลาหลายสัปดาห์สำหรับครอบครัวปลิดชีพหรือครอบครัวที่มีรักหนึ่งที่กำหนดให้เข้าชมทุกวันที่โรงพยาบาล
- ส่งดอกไม้หรือพืชไปที่งานศพบ้านและโรงพยาบาล
- ให้เพื่อนร่วมงานใกล้กับพนักงานเซ็นการ์ดกลุ่ม
พนักงานและผู้ร่วมงานเกือบทุกคนมีส่วนร่วมในการเลือกที่จะระงับความเศร้าโศกของเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการต้อนรับและชื่นชม - ยกเว้นอย่างใดอย่างหนึ่ง โปรดอย่าไปที่บ้านของพนักงานหรือโรงพยาบาลโดยไม่ตรวจสอบกับพนักงานหรือครอบครัวของเขาหรือเธอก่อน การเยี่ยมชมของคุณอาจไม่ได้รับการต้อนรับ โทรของคุณอาจจะมี แต่ถามก่อน
นอกเหนือจากการให้ข้อมูลแล้ว บริษัท ยังควรส่งดอกไม้เพื่อเป็นเกียรติแก่ความตายในครอบครัวพนักงานที่ป่วยหรือสมาชิกในครอบครัวหรือครอบครัวที่มีทารกคลอดก่อนกำหนด รายการปัญหาของพนักงานไม่มีที่สิ้นสุดดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่นายจ้างจะเสนอความเห็นอกเห็นใจและการดูแลเอาใจใส่บ่อยครั้ง
ข้อความง่ายๆที่บอกว่าคุณใส่ใจและทำให้พนักงานและครอบครัวของเขาหรือเธออยู่ในความคิดของคุณก็เพียงพอแล้ว คุณอาจขออนุญาตแจ้งเตือนพนักงานคนอื่นถึงสถานการณ์ของพนักงาน - หากพวกเขาไม่รู้ ในฐานะนายจ้างคุณไม่สามารถเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นความลับนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต แต่คุณต้องการให้โอกาสแก่พนักงานในการอนุญาต
คุณมักจะพบว่าพนักงานตกลงที่จะให้พนักงานคนอื่นรู้ บ่อยครั้งที่สุดที่พนักงานได้แจ้งให้เพื่อนร่วมงานของเขาทราบแล้วและพวกเขาได้เริ่มกิจกรรมต่างๆเพื่อช่วยเหลือพนักงาน ในฐานะนายจ้างงานของคุณคือการเสนอเพื่ออำนวยความสะดวกและช่วยเหลือการกระทำของพนักงานที่ได้รับการสนับสนุนเมื่อคุณทำได้
เนื่องจากคุณใส่ใจพนักงานของคุณทั้งหมดและต้องการที่จะปรากฏในสายตาของพนักงานคนอื่น ๆ คุณจึงไม่สามารถพัฒนารูปแบบการเลือกปฏิบัติใด ๆ ดังนั้นพนักงานทุกคนสมควรได้รับความเคารพและการช่วยเหลือเช่นเดียวกัน
แนวคิดเหล่านี้จะช่วยให้คุณรับมือกับการสูญเสียและความเศร้าโศกที่พนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณได้รับประสบการณ์เป็นประจำ ความเศร้าส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นในที่ทำงาน แต่ไหลไปสู่ที่ทำงานและส่งผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงานและเพื่อน คุณสามารถช่วยเหลือพนักงานในการจัดการกับความสูญเสียและความเศร้าโศกของพวกเขาโดยให้การสนับสนุนและความเห็นอกเห็นใจ
