วิธีการรับข้อเสนอแนะด้วยความสง่างามและศักดิ์ศรี
เนื้อหา
คุณสนใจที่จะได้ยินเกี่ยวกับวิธีที่คนอื่นดูงานของคุณและผลงานของคุณหรือไม่? หากคุณทำให้พวกเขาบอกคุณได้ง่าย หากพวกเขาคิดว่าคุณจะพิจารณาความคิดเห็นของคุณอย่างซาบซึ้งคุณจะได้รับมากขึ้น และนั่นเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ
คำติชมที่รอบคอบช่วยให้คุณเติบโตได้ทั้งส่วนตัวและมืออาชีพ ข้อเสนอแนะที่ถูกต้องจะช่วยคุณในการพัฒนาอาชีพตลอดชีวิตของคุณเช่นกัน เป็นของขวัญที่คนที่ใส่ใจเกี่ยวกับความสำเร็จส่วนบุคคลและอาชีพของคุณสามารถให้ได้ แต่พวกเขาจะให้ข้อเสนอแนะหากคุณเข้าถึงและให้พวกเขารู้สึกสะดวกสบายให้ข้อเสนอแนะ
เมื่อพวกเขาถูกคัดค้านโต้เถียงหรืออยู่ภายใต้พฤติกรรมการป้องกันของคุณเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชามีโอกาสน้อยที่จะเข้าหาคุณอีกครั้งพร้อมกับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ ในกรณีของเพื่อนร่วมงานที่มีเป้าหมายและทิศทางเดียวกันกับคุณนี่เป็นเรื่องน่าเศร้าเพราะคุณทุกคนต้องมารวมตัวกันเพื่อผลประโยชน์ของกลุ่ม
ในกรณีที่เจ้านายของคุณการป้องกันของคุณเป็นแม้กระทั่งเศร้า นี่คือบุคคลที่คุณต้องการแสดงความคิดเห็น มันยากพอที่จะเป็นผู้จัดการที่อยู่ในตำแหน่งที่เขาหรือเธอจะต้องให้ข้อเสนอแนะ - และมันก็มีบทบาทที่ไม่สบายใจสำหรับหลาย ๆ คนเพราะพวกเขาได้รับการฝึกฝนและไม่พร้อม คุณจะไม่ทำให้สถานการณ์ยิ่งยากขึ้นสำหรับเจ้านายของคุณ
วิธีรับข้อเสนอแนะ
เหล่านี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อรับข้อเสนอแนะด้วยพระคุณและศักดิ์ศรี
- พยายามควบคุมการป้องกันของคุณ กลัวว่าจะทำร้ายคุณหรือต้องรับมือกับการป้องกันหรือการทำให้เป็นพฤติกรรมที่เหมาะสมทำให้คนลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นกับคนอื่น หากคุณสามารถสร้างรัศมีของการเข้าถึงผู้คนมีแนวโน้มที่จะกลับมาพร้อมกับข้อเสนอแนะมากขึ้น การป้องกันความโกรธความชอบธรรมและการแก้ตัวจะทำให้มั่นใจได้ว่าเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาจะรู้สึกไม่สบายใจที่จะให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ
- ฟังให้เข้าใจ ฝึกทักษะทั้งหมดของผู้ฟังที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการใช้ภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าเพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นพูด
- พยายามระงับการตัดสิน ท้ายที่สุดในการเรียนรู้มุมมองของผู้ให้ข้อเสนอแนะคุณเรียนรู้เกี่ยวกับตัวคุณเองและวิธีการตีความและการกระทำของคุณในโลก Tom Peters ผู้ให้คำปรึกษาและนักเขียนคนหนึ่งกล่าวไว้ในคำกล่าวที่รู้จักกันดีว่า "การรับรู้คือทั้งหมดที่มี" นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับการเติบโตและความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ โลกมองคุณอย่างไรว่าเป็นโอกาสในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
- สรุปและสะท้อนสิ่งที่คุณได้ยิน ผู้ให้บริการข้อเสนอแนะของคุณจะขอบคุณที่คุณได้ยินสิ่งที่พวกเขากำลังพูด แทนที่จะใช้เสียงเล็ก ๆ ในสมองเพื่อโต้เถียงปฏิเสธหรือกำหนดคำตอบของคุณมุ่งเน้นไปที่การทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจในมุมมองที่คุณได้รับ คุณกำลังพิจารณาความถูกต้องของสิ่งที่คุณได้ยิน
- ถามคำถามเพื่อชี้แจง มุ่งเน้นคำถามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความคิดเห็น อีกครั้งมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจความคิดเห็นที่คุณได้รับไม่ใช่การตอบกลับครั้งต่อไป
- ขอตัวอย่างและเรื่องราวที่แสดงความคิดเห็นเพื่อให้คุณรู้ว่าคุณแบ่งปันความหมายกับบุคคลที่ให้ความคิดเห็น
- เพียงเพราะบุคคลหนึ่งให้ความคิดเห็นแก่คุณไม่ได้หมายความว่าคำติชมของพวกเขานั้นถูกต้องหรือมีการแบ่งปันโดยเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ จำไว้ว่าพวกเขาเห็นการกระทำของคุณ แต่ตีความพวกเขาผ่านหน้าจอการรับรู้และประสบการณ์ชีวิตของพวกเขาเอง
- เข้าถึงได้ง่าย ผู้คนหลีกเลี่ยงการให้ข้อเสนอแนะกับผู้ที่ไม่พอใจและไม่ไยดี การเปิดรับข้อเสนอแนะของคุณนั้นชัดเจนผ่านภาษากายการแสดงออกทางสีหน้าและการต้อนรับ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอคำติชมด้วยวาจาถามคำถามเช่น "จอห์นฉันจะทำอย่างไรในการนำเสนอนั้น?
- ตรวจสอบกับผู้อื่นเพื่อพิจารณาความน่าเชื่อถือของข้อเสนอแนะที่คุณได้รับ หากมีเพียงคนเดียวที่เชื่อเรื่องของคุณมันอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับเขาหรือเธอไม่ใช่คุณ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญเนื่องจากคุณมีตัวเลือกเสมอว่าจะรับฟังความคิดเห็นหรือไม่และทำอะไรกับมันหรือไม่
- จำไว้ว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่มีสิทธิ์และความสามารถในการตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับความคิดเห็นที่คุณได้รับ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตรวจสอบกับผู้อื่นค้นหาตัวอย่างจากนั้นตัดสินใจว่าข้อเสนอแนะนั้นคุ้มค่าที่จะทำอะไรสักอย่างหรือไม่
เคล็ดลับสำหรับการรับคำติชมที่งดงาม
นี่คือเคล็ดลับการสื่อสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับข้อเสนอแนะด้วยพระคุณและศักดิ์ศรี
- พยายามแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่แสดงความคิดเห็น พวกเขาจะรู้สึกได้รับการสนับสนุนและเชื่อหรือไม่ว่าคุณต้องการที่จะสนับสนุนข้อเสนอแนะ
- แม้แต่ผู้จัดการหรือหัวหน้างานของคุณก็พบว่าการให้ข้อเสนอแนะที่น่ากลัว พวกเขาไม่เคยรู้เลยว่าบุคคลที่ได้รับผลตอบรับนั้นมีปฏิกิริยาอย่างไร
- หากคุณพบว่าตัวเองกลายเป็นฝ่ายรับหรือเป็นศัตรูให้ฝึกฝนเทคนิคการจัดการความเครียดเช่นหายใจเข้าลึก ๆ แล้วปล่อยให้มันช้าลง
- การมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจข้อเสนอแนะโดยการตั้งคำถามและการพักผ่อนมักจะทำให้ความรู้สึกของคุณเป็นศัตรูหรือโกรธ
- หากคุณไม่เห็นด้วยโกรธหรืออารมณ์เสียและต้องการห้ามปรามความคิดเห็นของบุคคลอื่นให้รอจนกว่าอารมณ์ของคุณจะอยู่ภายใต้การควบคุมเพื่อเปิดการสนทนาอีกครั้งในภายหลัง การทำสิ่งนี้ในช่วงเวลาของการตอบรับนั้นอาละวาดกับโอกาสที่บทสนทนาทั้งหมดจะล้มเหลว
