ทำไมคุณกลัวที่จะขอขาย
เนื้อหา
อนาคตแทบไม่เคยออกมาและพูดว่า“ โอเคฉันต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ตอนนี้” ไม่ว่าพวกเขาจะสนใจแค่ไหนพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะให้คุณเดินออกไปนอกบ้านเว้นแต่คุณจะขอขายเป็นพิเศษ แต่การขอให้ใครบางคนซื้อจากคุณในหลาย ๆ คำอาจเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่ค่อนข้างใหม่ต่อยอดขาย เคล็ดลับในการเอาชนะความกลัวนี้คือการทำให้มันลงและเข้าใจ
กลัวการรับรู้ไม่ดี
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยของการปิดความกลัวคือปัญหาการรับรู้ พนักงานขายกลัวถูกมองว่าเป็นคนโลภโลภหรือแตกต่าง พนักงานขายหลายคนไม่ชอบปิดตัวเองและกลัวว่าโอกาสของพวกเขาจะมีทัศนคติที่คล้ายกัน ใช่คุณจะพบลูกค้าเป็นครั้งคราว (โดยปกติจะเป็นคนที่ขายตัวเองหรือรู้จักวิธีการขายแบบมาตรฐาน) ซึ่งจะดึงกลับถ้าคุณขอขาย แต่โอกาสเหล่านี้หายากมากและหากพวกเขาคุ้นเคยกับกระบวนการขายพวกเขาจะรู้ดีว่าคุณแค่ทำงานของคุณ
ไม่จำเป็นต้องเร่งเร้าหรือก้าวร้าวเพื่อปิดบางคน หากคุณทำได้ดีในการนำเสนอที่เหลือการปิดจะเป็นไปตามธรรมชาติและจะดูเหมือนเป็นขั้นตอนต่อไป ตามหลักการแล้วเมื่อเสร็จสิ้นการนำเสนอของคุณคุณจะได้รับความสนใจจากลูกค้าและตอบสนองต่อการคัดค้านใด ๆ ที่เธอมี หากลูกค้ามีความเชื่อมั่นอยู่แล้วการขอขายสามารถทำได้ง่ายเพียงแค่พูดว่า“ เยี่ยมมากลองเริ่มกรอกเอกสาร”
กลัวการทำผิดพลาด
อีกความกลัวที่พบบ่อยมากโดยเฉพาะในหมู่พนักงานขายรายใหม่คือความกลัวในการทำผิดพลาด การปิดตัวครั้งแรกรู้สึกอึดอัดใจมากและพนักงานขายใหม่มักไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรหรือเมื่อไหร่ ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะลังเลและลังเลจนกว่าพวกเขาจะคิดว่ามันสายเกินไป
วิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้สึกสะดวกสบายกับเทคนิคการปิดคือการฝึกฝน คุณอาจทำยอดขายไปบ้างเล็กน้อย แต่ถ้าคุณไม่พยายามขอขายคุณจะเสียโอกาสนั้นไป โดยการพยายามคุณจะขยับตัวเองเข้าใกล้การก้าวเข้าใกล้ธรรมชาติมากขึ้น และแม้ว่า 'การฝึกฝนอย่างใกล้ชิด' ของคุณจะน่าอึดอัดใจ แต่ก็มีโอกาสดีที่คุณจะได้รับการลดราคานั้น! โอกาสที่คุณฟังดีกว่าที่คาดหวังจากนั้นคุณทำเพื่อตัวเอง
กลัวการปฏิเสธ
ท้ายที่สุดพนักงานขายไม่ขอขายเพราะพวกเขากลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน ความกลัวของการปฏิเสธเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับพนักงานขายและเป็นสิ่งที่คุณจะต้องเอาชนะหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการขาย การปิดตัวลงเป็นส่วนหนึ่งของการขายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือเมื่อมีโอกาสที่จะปฏิเสธการซื้อจากคุณไม่ใช่การปฏิเสธส่วนตัว อนาคตตัดสินใจที่จะไม่ซื้อด้วยเหตุผลที่หลากหลายซึ่งส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความกลัวในการปฏิเสธคือการกัดฟันและเผชิญหน้ากับมัน เช่นเดียวกับความกลัวทั้งหมดเมื่อคุณเผชิญหน้ากับมันสองสามครั้งมันจะเริ่มสูญเสียอำนาจเหนือคุณ หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง 'nos' ที่คุณได้ยินจะดูมีความสำคัญน้อยลงโดยเฉพาะเมื่อคุณเริ่มได้รับ 'ใช่' แทนและตระหนักว่ารู้สึกดีแค่ไหน! เมื่อคุณพร้อมที่จะขอขายและเริ่มรู้สึกหวาดกลัวที่กำลังคืบคลานไปเตือนตัวเองว่าความรู้สึกนี้เป็นเพียงชั่วคราวและยิ่งคุณเข้าใกล้มากเท่าไหร่มันก็ยิ่งจางเร็วขึ้นเท่านั้น
