ข้อดีข้อเสียของการนำอุปกรณ์ของคุณมาใช้ (BYOD)
เนื้อหา
นโยบายของ Bring-your-own-device (BYOD) ถูกกำหนดโดย บริษัท เพื่อให้พนักงานใช้สมาร์ทโฟนแล็ปท็อปและแท็บเล็ตส่วนตัวสำหรับการทำงาน นโยบาย BYOD สามารถช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จโดยเฉพาะ บริษัท ขนาดเล็ก แต่มีข้อเสียที่ต้องพิจารณา หากคุณกำลังคิดที่จะใช้นโยบาย BYOD คุณควรตรวจสอบข้อดีและข้อเสียก่อนตัดสินใจ
ข้อดี
ประหยัดสำหรับ บริษัท ในการจัดซื้อและเปลี่ยนเทคโนโลยี
ไม่มีเส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับพนักงาน
การพัฒนาศักยภาพของขวัญกำลังใจของพนักงาน
เทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้นเนื่องจากการอัพเกรดส่วนบุคคล
จุดด้อย
การสนับสนุนด้านไอทีที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นสำหรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สูงขึ้น
การสูญเสียความเป็นไปได้ของพนักงานและ บริษัท
พนักงานบางคนอาจไม่มีอุปกรณ์ของตัวเอง
ข้อดีของนโยบาย BYOD
เงินฝากออมทรัพย์: ด้วยนโยบาย BYOD คุณจะไม่ต้องซื้อโทรศัพท์และแล็ปท็อปสำหรับพนักงานทุกคน พนักงานบางคนอาจไม่มีอุปกรณ์ของตัวเอง แต่จากการสำรวจของ Pew Research เมื่อไม่นานมานี้พบว่าผู้ใหญ่อเมริกันร้อยละ 77 เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนแล้วและ 92 เปอร์เซ็นต์ของคนอายุ 18 ถึง 29 ปีเป็นเจ้าของ
นอกจากนี้พนักงานยังมีแนวโน้มที่จะดูแลอุปกรณ์ของพวกเขาได้ดีกว่าเพราะมันเป็นของพวกเขา โดยปกติแล้วพนักงานจะรู้ว่าหากพวกเขาทำโทรศัพท์หายหรือทำโทรศัพท์ของ บริษัท มันเป็นความเจ็บปวด แต่ บริษัท จะให้โทรศัพท์เครื่องใหม่ หากพวกเขาทำโทรศัพท์หายหรือเสียโทรศัพท์ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นข้อตกลงที่ใหญ่กว่ามาก
สะดวกสบาย:พนักงานสามารถติดโทรศัพท์หนึ่งเครื่องไว้ในกระเป๋าและไม่ต้องกังวลกับการดูแลอุปกรณ์สองเครื่อง
การตั้งค่า:ถ้าจอห์นชอบไอโฟนและเจนชอบแอนดรอยด์ทั้งคู่ก็สามารถใช้ระบบที่พวกเขาชอบได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบใหม่ บ่อยครั้งหาก บริษัท ของคุณจ่ายเงินเพื่อติดตั้ง Microsoft Office หรือ Photoshop หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่พนักงานต้องการสำหรับการทำงานบนแล็ปท็อปส่วนตัวของพนักงานพนักงานก็ยินดีที่จะมีซอฟต์แวร์สำหรับงานส่วนตัวเช่นกัน
ประสิทธิภาพ: พนักงานไม่มีเส้นโค้งการเรียนรู้สำหรับอุปกรณ์ใหม่เพราะพวกเขาเข้าใจวิธีการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของตนเองแล้ว พวกเขาสามารถกระโดดได้ในวันแรกสำหรับการผลิตทันที
เทคโนโลยีที่ทันสมัย: เป็นค่าใช้จ่ายมหาศาลสำหรับ บริษัท ใด ๆ ในการอัปเดตอุปกรณ์ แต่บ่อยครั้งที่พนักงานมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะต้องจ่ายเงินเพื่อเปลี่ยนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปส่วนตัวด้วยอุปกรณ์ล่าสุดที่มี
ข้อเสียของนโยบาย BYOD
การสนับสนุนด้านไอทีที่ซับซ้อน: หากพนักงานทุกคนมีคอมพิวเตอร์ปัญหาแท็บเล็ตและโทรศัพท์มาตรฐานแผนกไอทีจะสนับสนุนและแก้ไขอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้น หากทุกคนมีอุปกรณ์ของตัวเองมันจะซับซ้อนกว่านี้มากเพื่อให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำงานได้ หากคุณต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองมันจะทำงานบนอุปกรณ์ของทุกคนหรือไม่ ถ้าเจนไม่ยอมอัปเดตแล็ปท็อปของเธอล่ะ? ถ้า John ต้องการใช้ Linux ในขณะที่คนอื่นใช้ Windows อยู่ล่ะ
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สูงขึ้น: องค์กรของคุณสร้างและใช้ข้อมูลประเภทใด เป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนดกฎว่าพนักงานควรใช้อุปกรณ์ของ บริษัท อย่างไร แต่ก็ไม่ง่ายนักที่จะบอกพนักงานของคุณว่าพวกเขาไม่สามารถปล่อยให้หนังสือพิมพ์อายุ 13 ปีเขียนลงในแล็ปท็อปของตนเองได้ คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูล บริษัท ของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ
นอกจากนี้เมื่อพนักงานออกจาก บริษัท คุณจะต้องลบข้อมูลที่เป็นความลับออกจากอุปกรณ์ของพนักงาน แต่คุณไม่ต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ไม่มีใครมีความสุขถ้าคุณพูดว่า“ ไอทีต้องล้างภาพถ่ายและเอกสารทั้งหมดของคุณจากคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับ”
การสูญเสียความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น: คุณจะต้องกำหนดวิธีรักษาความปลอดภัยข้อมูลลับของ บริษัท ก่อนที่พนักงานจะตกลงใช้อุปกรณ์ของเขาเพื่อทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นสิ่งที่คุณจะทำกับข้อมูลลับบนอุปกรณ์หรือคุณจะมีปัญหาเมื่อพนักงานออก
หากเจนเป็นพนักงานขายที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของเธอเพื่อจุดประสงค์ในการทำงานเมื่อเธอเลิกและย้ายไปที่คู่แข่งของคุณลูกค้าของเธอทั้งหมดยังคงมีหมายเลขโทรศัพท์ของเธอในบันทึกของพวกเขา
เมื่อพวกเขาโทรมาเธอจะตอบและเจนจะมีเวลามากขึ้นในการย้ายลูกค้าเหล่านั้นไปยัง บริษัท ใหม่ของเธอ แม้ว่าเจนลงนามในข้อตกลงที่ไม่แข่งขันหากลูกค้ามาที่ Jane คุณก็ไม่สามารถหยุดพวกเขาได้อย่างถูกกฎหมาย ตราบใดที่เจนไม่ได้ติดตามลูกค้าเธอก็ชัดเจน
บทสรุปเกี่ยวกับนโยบายของ BYOD
นโยบาย BYOD อาจทำงานได้ดีสำหรับ บริษัท ขนาดเล็ก อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรตัดสินใจโดยคำนึงถึงความสะดวกสบายและปัจจัยด้านต้นทุนเป็นหลัก ลองคิดดูว่านโยบาย BYOD จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไรและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการ มองไปสู่อนาคตและตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีจัดการอุปกรณ์เมื่อพนักงานออกจากองค์กรของคุณ
--------------------------------------
Suzanne Lucas เป็นนักข่าวอิสระที่เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ ผลงานของ Suzanne ได้รับการตีพิมพ์ลงในบันทึกย่อรวมถึง Forbes, CBS, Business InsideR, และ Yahoo
