การเอาท์ซอร์สหมายถึงอะไรจริงๆ
เนื้อหา
การเอาต์ซอร์ซหมายถึงการมีหน้าที่เฉพาะของธุรกิจของคุณที่จัดการโดยบุคคลภายนอก บริษัท ของคุณ ยกตัวอย่างเช่นคิดว่าร้านทำผมที่ส่งผ้าขนหนูออกไปซักเสื้อผ้าแทนที่จะทำความสะอาดบ้าน การฝึกฝนนี้มักจะนำไปสู่โอกาสในการทำงานที่บ้านสำหรับผู้ที่ทำงานในสายงานภายนอก
ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์ส
โดยทั่วไปการจ้างจะทำด้วยตาต่อประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับ บริษัท การเอาต์ซอร์ซอาจทำได้ง่ายดายเพียงแค่จ้าง freelancer เพื่อแก้ไขจดหมายข่าวของ บริษัท หรือเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่จ้าง บริษัท ผู้รับเหมาช่วงเพื่อจัดการฟังก์ชั่นการบัญชีและเงินเดือนทั้งหมด
การเอาท์ซอร์สสามารถเป็นเมื่อ บริษัท ว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระโดยตรงเพื่อให้บริการ หรือ บริษัท อาจจ้าง บริษัท เอาท์ซอร์สเช่นแมนพาวเวอร์ซึ่งจ้างพนักงานหรือสัญญากับคนงานเพื่อให้บริการเหล่านั้น
กระบวนการทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส (BPO)
BPO ย่อมาจาก "Business process outsourcing" BPO มักใช้เพื่ออธิบาย บริษัท ที่ทำสัญญาเพื่อให้บริการหรือกระบวนการทางธุรกิจกับ บริษัท อื่น
มันอาจรวมถึงฟังก์ชั่นการผลิตหรือแบ็คออฟฟิศเช่นบัญชีและทรัพยากรมนุษย์ แต่ BPO อาจรวมถึงบริการส่วนหน้าเช่นการดูแลลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค "Global BPO" เป็นคำศัพท์อีกคำหนึ่งสำหรับการให้บริการนอกสถานที่หรือการจ้างภายนอกประเทศหรือตลาดหลักของ บริษัท งาน BPO ไม่จำเป็นต้องทำงานที่บ้าน แต่อาจมีบางอย่างเช่น call center
ต่าง
Offshoring เป็นรูปแบบหนึ่งของการเอาท์ซอร์ส Offshoring คือเมื่อ บริษัท ย้ายกระบวนการทางธุรกิจหรือบริการไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศบ้านเกิดหรือตลาดหลัก มักจะทำเพื่อลดต้นทุน โดยทั่วไปแล้วประเทศใหม่จะมีต้นทุนแรงงานที่ต่ำกว่า
ออฟชอร์และเอาท์ซอร์สคือ ไม่ ตรงกันหลายคนมีความหมายเชิงลบเหมือนกัน อย่างไรก็ตามการจ้างบุคคลภายนอกอาจหมายถึงโอกาสในการทำงานสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานจากที่บ้าน
Homeshoring
คำนิยามของ homeshoring (หรือที่เรียกว่า homesourcing) อ้างอิงจาก Dictionary.com คือ "การโอนย้ายงานอุตสาหกรรมการบริการไปยังพนักงานที่ทำงานด้วยกันที่บ้าน" ดังนั้นการกลับบ้านจึงเป็นการเปลี่ยนงานออฟฟิศให้กลายเป็นงานบ้าน
แต่การทำงานบ้านนั้นแตกต่างจากงานนอกบ้านเพราะในการทำงานบ้านตามปกติจะทำในประเทศที่นายจ้างทำงาน
การกลับบ้านอาจหรือไม่เกี่ยวข้องกับการเอาต์ซอร์ซซึ่งเป็นสัญญาจ้างงานที่ต้องทำโดยบุคคลที่สามนอก บริษัท หาก บริษัท จ้างพนักงานที่ทำงานที่บ้าน
บริษัท ที่ใช้ตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาเพื่อรับสายจากภายในสหรัฐอเมริกาคือการทำการบ้าน อย่างไรก็ตามหาก บริษัท ในสหรัฐฯเดียวกันจ้างตัวแทนศูนย์บริการข้อมูลในอินเดียเพื่อรับสายจากลูกค้าในสหรัฐอเมริกานั่นจะเป็นการลดค่าใช้จ่าย
